sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mercedes-Benz Motor Arızası VEriyor!

Aytekin Aytekin17 Eylül 11:04

2016 yılında sıfır model Mercedes c200 AMG aldım. Bayiden araç ilk aldığım günden beridir sürekli motor arızası veriyor servisten hiç çıkarmadı. Mahkemeye verecektim. Bana tüm işlemleri hallettikten sonra hiçbir arızası olmayacağı garantisini verdiler. 2018 yılında tekrar motor zincirinde arıza çıktı. 2020 de aynı arıza tekrar etti. Servise götürdüm. Aracın garantisi bittiği için 12 bin masraf çıkardılar. Ama 2018 de parçanın garantisi devam ediyor dedim. Yardımcı olmadılar. 

Mercedes kalitesine güvenerek aldığım araçtan soğudum. Resmen servisleri de araçları da adıma yakışmıyor, sağlık personeliyim ve şu an araçsız işe gidip gelmek zorunda kalıyorum. Yakın zamanda mahkemeye verip hakkımı sonuna kadar kovalayacağım. Mercedes'in kalitesi ve güvenirliği benim ve ailem için bitmiştir. Artık c200 modelleri Mercedes'in servisleri gibi kalitesiz inşallah. Mahkemede hakkımı sonuna kadar arayacağım.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Aytekin 22 Eylül 11:45

Herhangi bir çözüm sunulmadı Mercedes servis kalitesi beş para etmez hakkımı Türkiye cumhuriyeti mahkemelerinde sonuna kadar arayacağım çözüm bulmazsam arabayı getirip Mercedes servisinin önünde yakacağım lanet olsun sizin gibi firmaya

Mercedes-Benz Logo Mercedes-Benz 22 Eylül 11:43

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza bildirilmiştir. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman, en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Mercedes-Benz markasına ve organizasyonuna olan güveninizin devam etmesini dileriz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo Mercedes-Benz 17 Eylül 11:19

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

profile-icon Aytekin 17 Eylül 11:10

R9ma500c056063 plaka 02ay300

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler