Mercedes-Benz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Mercedes-Benz Kronik Nox Sensörü Arızası

4.187görüntüleme
Kılıçarslan
Kılıçarslan 15 Kasım 2020 18:51

Yaklaşık 10 yıldır **kullanıyorum ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Bu sene aracımı sattım ve Mercedes'i daha çok tavsiye ettikleri için 2015 model C200 Dizel satın aldım. Aldım ama alacağıma pişman oldum. Önce motor lambası yandı, akabinde ad blue kaynaklı 800 km sonra marş basmayacak yazmaya başladı, Balgat Koluman servise götürdük. 

Burada arıza lamba ikazını kaldırdılar. Ertesi gün tekrar lamba yandı. Bir daha götürdük bu defa Nox sensörlerinde arıza var dediler. Kronik sorun olduğunu söylemelerine rağmen 14-15 bin gibi bir rakam çıkardılar. 

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz16 Kasım 2020 09:49

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz16 Kasım 2020 09:49

Talebinizi işleme alabilmek için Plaka ve Şasi numaranızı rica edebilir miyiz? Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz18 Kasım 2020 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme ve değerlendirme sürecinin devam ettiğini belirtmek isteriz. Sürecin sonuçlanmasına istinaden tarafınıza en kısa sürede ilgili personelimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz19 Kasım 2020 17:18

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman, en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Mercedes-Benz markasına ve organizasyonuna olan güveninizin devam etmesini dileriz. Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet19 Aralık 2020 19:03
 

Maalesef bir bahane bulup maliyeti bizlere yüklüyorlar Mercedes e hiç yakışmayan bir durum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler