Direksiyon açı sensörü kullanıcı hatası değildir. Servis kronik bir arıza olduğunu belirtiyor 4200 TL fiyat çıkarıyor. Şikayetlerde görüldüğü gibi hiçbir servis ücretsiz değişim yapmıyor. Mercedes-Benz bakış açımızı değiştirdiğiniz için teşekkür ederiz. Araç bakımını serviste yapmadığımız için yardımcı olunmuyor, yetkili serviste yaptırsak garantisi bitmiş yardımcı olamıyoruz. Yardımcı olmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Lütfen hatanızı kabul edin. Geri dönüş bekliyoruz. Ze***************@gmail.com
Cevaplar

Hatay Has Otomotivden dönüş yapıldı. Şikayet incelenmiş ve olumsuz denildi. Bana sözlü olarak söylendi zaten aracı servise götürdüğümde de olumsuz cevap verildi. Kullanıcı hatası değil denildi kronik bir arıza ama çözüm yok. Ben yazılı olarak cevap vermelerini talep ettim. Halen bekliyorum. Bir an önce çözmesi diliyirum.

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme ve değerlendirme sürecinin devam ettiğini belirtmek isteriz. Sürecin sonuçlanmasına istinaden tarafınıza en kısa sürede ilgili personelimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Hatay Has Otomotiv 31 gv 925 şasi no : wdc1569121J374500

Talebinizi işleme alabilmek için hangi servise giriş yaptığınızı öğrenebilir miyiz ? Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Talebinizi işleme alabilmek için Plaka ve Şasi numaranızı rica edebilir miyiz? Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş
-
Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol .
İlginizi Çekebilecek Diğer Konular
İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler
Mercedes-Benz Bayilerin, Müşteriye Yaklaşımı...

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
Mercedes-Benz Gla 200 Akü Sorunu

- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
Mercedes-Benz Kaput Siyahlaşması Üretim Hatası?

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes-Benz Kaza Sonucu Airbag Patlamadı

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes-Benz Yaşattığı Sorun

- - Görüntüleme
- 3Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes Sıfır Araç Sorunsalı

- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes-Benz Vites Kolu Kırılması

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes-Benz Aracın Şikayeti Serviste Düzeltilemiyor

- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Mercedes-Benz Bayileri Ve Galerici İş Birliği

- - Görüntüleme
- 3Destekçi
- 3 Yorum