Toplam çözüm sayısı
..
Mercedes-Benz ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cüneyt'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Mercedes-Benz C 200d 47 Bin Km De Motor Mortingen Strasse

6189görüntüleme
Cüneyt
Cüneyt 06 Nisan 02:30

2016 C200d AMG aracım tüm bakımları zamanından önce servisinde yapılmış ve henüz 47 bin km'de motoru yatak sarmış Yetkili servis 209,000 TL masraf çıkardı. Bundan 4 yıl önce aracı aldığımda bayi fiyatı 210,000 bin tl di benim aracıma ayıplı mal koyup tekrar bana satıyor Ve iyi niyet sadakat garantisi bu rakamın %50 karşılayıp geri kalanı benim ödemem gerektiğini söylediler. Bu bir ayıplı maldır. Çok sevdiğim marka özdü bizi. Yıldımızın tekrar barışması için Mağduriyetimin maddi olarak tazminini talep ediyorum.

Mercedes-Benz Logo
Mercedes-Benz06 Nisan 09:02

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Tüm talep ve şikayetlerinizi bize 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak veya iletisimhattı@mercedes.com.tr mail adresimizden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

1 Yorum

Gökhan
Gökhan02 Mayıs 16:50
 

Geçmiş olsun şaka gibi bir dünya para veriliyor lüks araba alınıyor arabaya fazla para vermemek lazım Japon arabası almak lazım ucuzlardan

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Mercedes C200 2016 model araca sahibim. Aracım 40 gün önce yağ arıza uyarısı verdi. Ankara Çayyolu Mengerler'e başvurdum yağ eksikmiş diyerek iş emri açarak eklediler. 10 günü geçmeden yine aynı uyarıyı verdi araç. Bu sefer Ankara (İstanbul yolu) Mengerler'e başvurdum. İş emri açılarak yağ komple de...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 19:17

2016 Mercedes c Sedan araç yolda arıza yapmış ve en yakın yetki servis Mengerler Bursa'ya çekilmiştir. İlk bilgi termostat arızası olduğu yönündedir. Mercedes Benz Türk aş.'ye yapmış olduğum şikayet ile süreç başlamış, 10 gün boyunca bilgi alınamamıştır. Defalarca yapılan telefon görüşmeleri sonrası...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 13:28

17 Nisan 2021 günü öğlen vakti Diyarbakır'dan Mardin'e Mercedes c200d 2016 ( 4,5 yıllık 86000 km'de, bütün bakımlar serviste ve garantim devam ediyor) model arabamla yolda seyir halinde iken bir anda arabanın çekişi düştü. Motor yağ uyarısı ve arabayı durdurun diye uyarı vermesi üzerine, arabayı hem...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 17:06

Sayın Mercedes Benz yetkilisi; 2016 Model W205 kasa C200 d WDD2050371R/65932 şasi numaralı 45 hy 204 plakalı Mercedes Benz aracımı sıfır kilometre çıktığı günden beri Mercedes Benz yetkili servislerinde bakımlarını yaptırdım. 99.000 km bakımı için 08.03.2021 tarihinde İzmir Serdar özcan a. Ş. Yetk...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 17:26

İnsanlar Mercedes markasını neden tercih ediyor? Güvenilir, sağlam olduğu için. Ama bakımlarını yetkili serviste yaptırdığınız aracınızda durup dururken bir sabah marşta garip bir ses duyuyor ve arıza lambasıyla karşılaşıyorsunuz. Servise gidiyorsunuz ve daha 147.000km yapmış aracın motorunda gerçek...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Şubat 14:58

2017 model Mercedes C200 aracımı Mercedes markasına güvenerek aldım. Aracımın tüm bakımlarını serviste yaptırdım. Sakarya ilinde ikamet etmekteyim. Sakarya ilinde Mercedes servisi olmadığı için bakımları 100. Uzakta Düzce ve 50 km uzakta İzmit servislerine giderek yaptırmak zorunda kaldım. Aracım so...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 20:37

Mercedes'in kalitesi ve kullanımına hayran olduğum için almış olduğum hayalim olan 2005 Model W211 e 200 Kompresör Mercedes marka aracıma 15 gün kullanmamın akabinde Fakir karışım arızası için yetkili servis ve diğer servisler olarak çok maddi masraf etmeme rağmen aracımla ilgili sorun çözülmedi. Ye...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ocak 14:23

Evet. Acı ama gerçek. Nox arızası çıkaran, 82000km'de kendi kendine turbosu ölen ve binbir uğraşla tamir ettirdiğimiz c200d bluetec aracımız, 100bin km'de motoru yatak sarmış ve kep kırmış. Yetkili servis 192.756TL masrafı olacağını söylüyor. Ve Mercedes bu rakamın yüzde 10-15 gibi bir rakamını karş...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
6 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 14:27

Daha önce coğu Mercedes servisine gittiğimde arıza tespitini müşteri memnuniyeti açısından ücretsiz yapıyordu. Ama Erzurum'daki yetkili servisiniz öyle değil. Durduk yere arabanın motor ışığı yanıyor ve büyük ihtimalle bu daha önce 6.000 TL karşılığında değiştirdiğiniz parça ile alakalı diyorum. Ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 18:40

2015 yılının eylül ayında Diyarbakır Mercedes-Benz bayisi olan gelecek otomotiv’den gla model araç satın aldım, bayide 1750 TL tutara seramik kaplama ve ön 3 parçaya ( kaput, sağ ve sol çamurluk ) şeffaf bant kaplama uygulaması yapıldı (bayi faturası mevcuttur). Daha sonra tüm bakımlarını garantisi ...