Mercedes-Benz Bitmeyen C200 Amg Paket Davası

Mustafa Mustafa28 Eylül 14:42

2015 yılında Mercedes c200 AMG paket sıfır bir araba aldım, aldığım günden itibaren sıkıntılar yaşadım. Bu sıkıntılar üzerine ben de Mercedes'in müşteri hizmetlerini defalarca arayıp bu arızalarıma bir çözüm bulunmasını istedim ama tarafıma hiçbir dönüş alamadım. Bunun üzerine 2017 yılında Mercedes'i ayıplı mal satmasından dolayı mahkemeye verdim. 2019 yılında yerel mahkemeyi kazandım, Mercedes bu sonuç üzerine anlaşalım dedi sonradan vazgeçip bir üst mahkeme olan istinaf mahkemesine başvurdu. 2020 Eylül ayında istinaf mahkemesi de yerel mahkemenin kararını onadı. Mercedes de bu sefer sonucu yargıtaya taşıdı. Mercedes gibi büyük bir firma ayıplı olan ürününün arkasında durmamakta ve marka değerini ayaklar altına almaktadır. Not: Aracımın arızaları hala devam etmektedir! İşin ilginç tarafı arızaları için servise gittiğimde ücretsiz olarak yapılmaktadır.

Cevaplar

Mercedes-Benz Logo Mercedes-Benz 05 Ekim 00:24

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize 444 62 44 numaralı Müşteri İletişim Hattımızı arayarak ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman, en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Mercedes-Benz markasına ve organizasyonuna olan güveninizin devam etmesini dileriz. Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

Mercedes-Benz Logo Mercedes-Benz 28 Eylül 16:05

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili inceleme yapılarak, en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler A.Ş

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler