Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.776

Mercedes-Benz

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4945görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 23:20

Mercedes-Benz Arızalı Usb Port Ve Korna

5 senelik Mercedes Cla 180 aracımın USB portu ve kornası arızalı. Mercedes gibi dünya devi sandığımız bir markanın daha 5 yıllık bir aracında olmaması gereken arızalar bunlar... Elbette garanti kapsamında değil bu arızalar ancak Mercedes gibi bir firma için 5 yılda bir arıza bence kalitesini düşürdü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 9478görüntüleme
  • 11 Kasım 2019 20:53

Mercedes-Benz Garantili Ürünün Değişmemesi!

2016 model 1.6 dizel Mercedes c200d AMG garantisi devam eden aracımı bugün servis bakımına götürdüm aracın kornasının da çalışmadığını da söyleyince korna garantiye girmediğini söylediler Elle dokunmayı bırakın gözle görünmeyen bir yerde olan korna nasıl garanti dışı olur mağduriyetimin giderilmesi ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11629görüntüleme
  • 12 Ağustos 2019 17:23

Mercedes-Benz C200 D 2017

Aracı aldığımız günden beri 6.000 km başladı sorunlar ciddi rakamlar veriyoruz motor arıza ışıkları yanmaya başladı aradık yaptılar 6 ay sonra tekrar yandı aynı sorundan tekrar yaptılar direksiyon simidi eridi elimizdeki terden deyip saçma bir sebeple bizi oyladılar koltuk deformesi oldu kullanıcı h...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7391görüntüleme
  • 29 Aralık 2018 16:04

Mercedes Korna Arızası!

Mercedes yetkili servisi korna arızası. Geçtiğimiz ay sonu iş seyahati dönüşü aracıma bindiğimde kornanın çalışmadığını fark ettim ve Trabzon’daki Hassoy Mercedes servisini aradım. Aradığım gün ilgili çalışan arızayı tespit etmeden alaylı bir tavırla düğünden gelip gelmediğimi sordu ve aracın kornas...

profile
  • 5751görüntüleme
  • 30 Haziran 2018 11:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes Garantili Araç Korna Değişimi!

Mercedes c200 d 2016 11. ay garantili aracımın kornası çalmıyor. Servise gittim, kornaya uzun bastığımı söylediler. Uzun basmadan kasıt kaç saniye diye sordum, cevap alamadım. Önümde araç durmuş yeri geliyor 5 saniye basıyoruz duyması için. Şirket olarak hep sıfır Mercedes alıyoruz ve aynı anda 3'er...

profile
  • 26473görüntüleme
  • 28 Ocak 2017 09:17

Mercedes Servis İlgisizliği Mağdur Etti!

Antalya Mercedes Hastalya'dan aldığım Sprinter aracımda bakımını yaparken bile turbo hortumu bağlamamak gibi sıkıntılar çektim. Daha önce korna arızası için gittim yapılmadı. Kapı arızası için gittim yapılmadı. Şu anda 70.000'deki araçtan volant sesi geliyor ve dışarıda yaptırmak zorunda kalacağım.

profile
  • 24056görüntüleme
  • 21 Ocak 2017 11:22

Mercedes Korna Ve Emniyet Kemeri Bozukluğu

Cla 180 aracım 15.000 km bakımı için yetkili servis Mersal Otomotiv Ümraniye bıraktım. Araç ile ilgili olarak korna çalışmadı ve sol ön airbag arızası verdiğini teslim ederken belirtim. Aracın bakımı yapılıyor, fakat diğer arıza işlemlerinin garanti dışı olacağını, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip...

profile
  • 7450görüntüleme
  • 03 Aralık 2016 10:04

Mercedes Yetkili Servisi Korna Arızası

Geçtiğimiz hafta sonu iş seyahati dönüşü arabama bindiğimde kornanın çalışmadığını tespit ettim ve Kocaeli'ndeki Mengerler Mercedes yetkili servisine götürdüm. İlk gittiğim gün ilgili çalışan arızayı tespit bile etmeden alaylı bir tavırla düğünden gelip gelmediğimi sordu. Şimdiye kadar gelen müşteri...

profile
  • 12993görüntüleme
  • 11 Kasım 2016 14:52

Mercedes Gla 180 Korna Bozulması!

2014 model Mercedes gla 180 marka aracımızın kornaları bozuldu. Servis garantiden değişim yapılmayacağı konusunda bilgilendirdi ve gerekçenin uzun süreli kornaya basılı tutulduğunu söyledi böyle bir durum olmadığını anlatmaya, çalışsam da bildiğini söylemeye devam etti bu nasıl bir saçmalıktır ki bu...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96