Toplam çözüm sayısı
..

Mercedes-Benz Üye Marka

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.776

Mercedes-Benz

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

61 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3153görüntüleme
  • 08 Eylül 17:23

Mercedes-Benz Cam Tavan Boya Sorunu

2017 Model Mercedes c. Mercedes kalitesi diye düşünürsünüz. 50 yıl ilk günkü gibi durur dersiniz. Cam tavan. Tavanın ön kısmında yer alan bir karışlık cam olmayan bir parça. 4 yıl. Üzeri soyulmaya başladı. Evet ülkemizde yazlarımız sıcak. Ya da başka nedenler. Üzeri soyulmaya başladı. 444 ü aradım s...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2974görüntüleme
  • 13 Ağustos 19:38

Mercedes-Benz A200 AMG Sedan

Geçen yıl ağustos ayında Gelecek Otomotiv Mercedes bayiinden sıfır Mercedes A200 Sedan AMG araç aldım ve bir yıl geçmeden tekrar bir Mercedes glb 2OO ile değiştirmek istedim. Aracıma ekspertiz yapıldı ve sıfır aracımda kapı üzerinde bir boya olduğu tespit edildi. Konuyla ilgili rapor ve bilgileri al...

profile
  • 3145görüntüleme
  • 06 Temmuz 16:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes C 200 D AMG Garanti Sorunu

Aracım garantili sunroof ile ön cam arasındaki cam parçanın boyası döküldü sürekli boyası dökülüyor Gaziantep Koluman servise her gitmeme garantiye girmediği söyleniyor. Boya kavlaması Mercedes c 200 d AMG serisinde klasik sorun Muş ve buna rağmen garantiye girmiyormuş.

profile
  • 4180görüntüleme
  • 10 Haziran 11:44

Mercedes-benz Sıfır Km Araç Boyalı Çıktı

Kasım 2020 tarihinde İzmir Mercedes has yetkili bayii aracılığıyla satın almış olduğum Mercedes 119 Vito select Plus aracı maddi sıkıntılarımdan dolayı aracı sattım araç expertize götürüldüğünde arabada boya çıktı. Mercedes müşteri temsilcisi ve bayii ile yaptığım görüşmelerden sonuç alamadım Merced...

profile
  • 2656görüntüleme
  • 06 Nisan 08:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Beni Mağdur Etti

Mercedes Benz Certified beni mağdur etmiştir. Sahibinden sitesi üzerinden araç Beğendik müşteri temsilcisi ile irtibata geçtik başka bir araç önerdi bizde onayladık bilgisayar üzerinden resimlerini çekti tel yolladı bu ilan sadece kendi sisteminde mevcut eksper raporunda attı kabul ettik,4.4.2021 ka...

profile
  • 1736görüntüleme
  • 05 Nisan 11:41

Mercedes Splinter Gizli Çürükler

2013 yılında almış olduğum 315CDI Mercedes Splinter marka ve model aracım sağ taraftaki siyah tampon içi klipslerin bağlantı noktalarından çürümeye ve arka çamurlukların dışı kısımlarından da çürümeye başlamış durumdadır. Mevcut olarak yerlerden hiçbir kaza veya boya söz konusu değildir. Özellikle ç...

profile
  • 2613görüntüleme
  • 23 Mart 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Boyası Kalın Ve Kaputu Tak Çık Yapılmış Araç

20.01.2021 tarihinde Ankara Mengerler bayisinden c marka araç satin aldım. 2 gün sonra aracı ekspere götürdüm. Aracın kaputunun tak çık yapıldığı ve normal araçlardan boyasının kalın olduğu raporunu aldım. Başka bir ekspere daha götürdüm. Aynı sonuçla karşı karşıya kaldım. Mengerler Ankara bayisini ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 5217görüntüleme
  • 11 Şubat 12:10

Mercedes Vernik Ve Boya Atması

Mart 2020 de 2015 Ocak trafiğe çıkışlı Mercedes c180 Coupe kırmızı araba aldım. 3-4 ay önce kaputta başlayan boyada ufak bir soyulma başladı. Ben ilk başta ne olduğunu anlamadım. Kısa bir süre içinde de farklı yerlerde çoğalmaya başladı. Servise götürdüm. Vernik atması dediler. Zaten olan bir şeymiş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4872görüntüleme
  • 31 Ocak 17:22

Mercedes C180 Ön Kaput Boya

İyi günler 2011 model Mercedes c180 kullanıcısıyım. Aracımdanda çok memnunum ama ön kaputta küçük küçük Göçükler oluştu boya kabarması gibi çok severek kullandığım aracımın bu şekilde beni çok üzdü. Artı üst taban çıtasında soyulmalar oldu. Kalitesiyle dünyada ismini duyuran bu markada böyle olması ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4933görüntüleme
  • 16 Ocak 16:32

Mercedes-Benz Dünya MARKASI'NA Yakışmadı

16.06.2020 tarihinde İstanbul / Türkiye Mercedes Mengerler Topkapı şubesinden 2020 model 0 km c 200 AMG araç satın aldım. Birkaç ay sonra, Ekim ayında aracı satmaya karar verdim ve aracı kontrol etmek için alıcıyla birlikte otomobil eksperine gittik Uzman raporu sonucunda ön kaput, arka bagaj kapa...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4258görüntüleme
  • 13 Ocak 15:46

Mercedes-Benz 2. El Güvensizlik

Borusan İstinye İstanbul şubesinden yakın tarihlerde Mercedes-Benz b180 bir araç aldım araca şirket ismine güvenerek ekspertiz yaptırmadan görmeden güvenerek aldım aracı İzmir'e yolladılar araç geldiğinde söylemedikleri şeyler oldu jantların tümünde boya atması alt tampon muhafazaları alt korumaları...

profile
  • 6460görüntüleme
  • 14 Aralık 2020 19:30

Mercedes-Benz 27000 Km'de Turbo Arızası

2016 yılı aralık ayında konforlu ve sorunsuz keyifli bir şekilde binmek için aldığım 2016 model c 200 d model arabamla 4. Yılında 27000 km de turbo arızası nedeni ile il dışına çıkarken yolda kaldım. Çekici ile servise götürdüğümde arıza bedelinin 60 küsur bin tuttuğu ifade edildi. (hala şaka olduğu...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 2127görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 10:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes İş Yapmıyor, Yapıyormuş Gibi Gösteriyor

Küçük bir kaza sonucu sürtmeden dolayı araçta 2 parçada boya ihtiyacı oluştur ve bende işin emin ellerde yapılması için Ankara Ümitköy Mengerler servisine götürdüm. Aracın pazartesi teslim edilmesi durumda 5 gün içerisinde teslim edeceklerini söylediler ancak maalesef öyle olmadı. 30 Kasım 2020 paza...

profile
  • 5271görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 19:10

Mercedes-Benz C180 Aracımda Boya Vernik Atmaları

2013 model c180 model kırmızı aracımda bir çok şikayette olduğu gibi boyasında vernik atması var ve çok ciddi boyularda olmaya başladı. Sevisi aradığımda ise benzer bir çok vaka olduğunu ve dış etkenler diye yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Mercedes ne için alıyoruz? Bu sorunları yaşayıp çözüm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 7648görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Fahiş Zammını Euro Düşmesine Rağmen Geri Almıyor!

Mercedes Benz e200 marka araç için 2 ay önce araç fiyatı 850.000 TL iken 50.000 TL kapora vermiştim. EUR kuru 8 küsurdan 10'a çıkınca araç fiyatını 966.000 TL'ye çıkardılar ancak EUR 8.90'a düşmesine rağmen hiç indirim yapmadılar. Bu nedenle aracı almaktan vazgeçtim. Ancak bu araç başkasına satılmad...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 10020görüntüleme
  • 01 Kasım 2020 17:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Arızalı Aracı Değiştirmiyorlar

İlk günden itibaren geri görüş kamerası sürekli arızalıydı. Elimden video kayıtları mevcut. Daha sonra araç airbag hatası verdi. Mengerler Ümitköy şubesine aldığım yere götürdüm, tamir ettik dediler. Birkaç gün sonra airbag arızası tekrarladı. Tekrardan götürdük gene tamir oldu dendi. Servisten çıkt...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 2338görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 00:27
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8014görüntüleme
  • 15 Eylül 2020 00:39

Mercedes-benz E180 Ve Kalitesiz Malzemeleri

40000 km’deki 2016 model W212 E180 aracımın direksiyonunun üst tarafının (neredeyse hiç tutulmayan bölgesinde) derisinde garip lekeler ve kabartılar oluştu, sürücü koltuğunun derisi açıldı, boya üzerinde detaylı bir inceleme yapmadım fakat bagaj kapağında kabaran ve çatlamış olan boya hatalarını far...

Mercedes-benz E180 Ve Kalitesiz Malzemeleri
Mercedes-benz E180 Ve Kalitesiz Malzemeleri
Mercedes-benz E180 Ve Kalitesiz Malzemeleri
+3
profile
  • 5970görüntüleme
  • 14 Ağustos 2020 10:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Sunroof Boya Dökülmesi!

Garanti süresi içinde olan 2016 - 45.000 km C200 d aracımın sunroof ön sabit parçasında boya dökülmesi olduğunu gördüm aracımı kendim Mercedes servise götürdüm ve teslim ettim. Kendileri dış etken gibi dayanaksız ve anlamsız bir gerekçeyle garanti uzatmam olduğu halde beni mağdur ettiler.  Buna ist...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 5382görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 16:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-Benz Hatalı Kaput Boyama

27 Haziran 2018 de kaza sonucu çamurluk far tampon da hasar oluştu. Sonrasında modern oto Maslak İstanbul’da bulunan bakımlarını da yaptırdığım servise aracı çekici ile teslim ettim. Aracım ile daha sonra bilgi verme amaçlı servise gittiğim de kaput bölümünde bulunan çiziğe müdahale yapılmamasını de...

profile
  • 3008görüntüleme
  • 04 Temmuz 2020 14:09

Mercedes-Benz 2010 Model C180 Aracımda Vernik Atması Başladı

Aracımı ilk Sahibinden aldım binmediği zamanlar garajda muhafaza etmiş. Aldığımda az vardı şu an daha da artmaya başladı. Aracımda sadece 2 parça değişen var. Kesinlikle boya işlemi istemiyorum. Gereksiz bir değer kaybı olur boya koruması olup olmadığını bilmiyorum.

Mercedes-Benz 2010 Model C180 Aracımda Vernik Atması Başladı
profile
  • 3093görüntüleme
  • 03 Temmuz 2020 21:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mercedes-benz Tavan Çıta Hasarı

2014 model c180 Mercedes arabam ile bugüne kadar ne kaza geçirdim ne de boya işlemi oldu. Servis bakımlı olan arabamın tavan üstündeki boydan çita siy...

Mercedes-benz Tavan Çıta Hasarı
Mercedes-benz Tavan Çıta Hasarı
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Temmuz 2020 21:20

“Malatya'daki gelecek Mercedes servisindeki başta emel hanım ve Ebubekir beye çok teşekkür etmek istiyorum. Bu süreçte hep yanımda olması ve destek vermeleri bir Mercedes kalitesine yakışır şekilde davranmaları beni memnun etti ve satış sonrası desteği yıllar geçmesine rağmen tekrardan göstermesi beni. Mutlu etti. Teşekkür etmek istiyorum.”

profile
  • 11458görüntüleme
  • 02 Haziran 2020 02:12

Mercedes-Benz Boya Sorunu

2013 model c180 coupe araç sahibiyim aracımın rengi kırmızı ve aracımda vernik atmaları ve boya kalkmaları sorunuyla karşı karşıyayım şikayetleri ve forumda diğer araç sahiplerinin yorumlarından. Anladığım kadarıyla bu araçların kırmızı renklerinde bu durum kronik bir problem ve kusur aracımın ön ka...

profile
  • 3626görüntüleme
  • 28 Mayıs 2020 17:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mercedes-benz Sunroof Boya Dökülmesi!

Garanti süresi içinde olan c 200 d aracımın sunroof ön sabit parçasında boya dökülmesi olduğunu gördüm aracımı kendim üst kalite ürünlerle yıkarım ve garajda muhafaza ederim ayrıca komşumun ve bacanağımın aynı w 205 kodlu aracında da mevcut sıkıntının olduğunu gördüm ve Mercedes Benz Türkiye'ye serv...

Mercedes-benz Sunroof Boya Dökülmesi!
Mercedes-benz Sunroof Boya Dökülmesi!
Mercedes-benz Sunroof Boya Dökülmesi!
+1
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mercedes-Benz, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96