Mercedes-Benz Bakım Garanti Şikayetleri

(127 şikayet)
Şikayet Konuları

Ben 12 Mart 2018 tarihinde Ankara Hasmer den 3 Ekim 2017'de ilk defa trafiğe çıkmış 6000 km. Kullanılmış c 180 Tip 2017 model araba aldım. Mart 2019 tarihinde aynı bayiden garantiden servis bakımı için gittim. …

3 g İsmailİsmail 644

2016 model Mercedes C200d sahibiyim aracımın tüm bakımları bugüne kadar serviste yapıldı.Aracın iyi niyet garantisi de uzatılmış durumda 2 gün önce” aracı durdurun motoru çalışır bırakın ” şeklide bir arıza gel…

08 Ekim YunusYunus 1.667

2016 model A180 aracımızın Eco Star stop çalışmadığı için İzmir Mengerler servise götürdüm. Aracın bakımlarını zamanında yapıldığı için garantisinin devam ettiğini söylediler sıkıntınında muhtemel aküden olduğu…

05 Ekim UmutugceUmutugce 2.169

3.800₺ Periyodik Servis. Ne yazık ki Mercedes markasının ülkemizde yalnızca adı kalmış. Müşteriyi kandırarak bakım ve servis başlığı altında aldıkları fahiş rakamlar da cabası. Örneklemek gerekirse piyasada yar…

26 Eylül YavuzYavuz 3.065

2016 model 2017 çıkışlı c 200d Tüm bakımları serviste yapılan, sadece Shell yakıt ve yağ kullandığım aracımın motoru patladı, üzerine 2 yıl içerisinde toplam 23 adet servis hata dosyası var, aracın sunroof ile …

17 Eylül OğuzOğuz 3.050 1

2018 model Mercedes C200d marka arabamın ön takımlarından gelen ses ve arıza için Esenyurt Otoport AVM 'de bulunan Has Otomotive gittim. Aracımın ön Burç Körüğünün patladığını ve bunun garanti kapsamında olmadı…

14 Eylül TayyarTayyar 5.448

Mercedes 2013 model Cla 200 marka 61979 km aracım sürekli servis bakımlı olup, 27.08.2019 da aracın bazen vites atmama gaz yememe gibi sorunundan dolayı Hastalya Mercedes Benz servise getirdim. B1 bakımı yapılı…

28 Ağustos BülentBülent 6.292

2017 Cla 200 aracımı Ankara hasmer'den aldım. Temmuz 26 Kayseri bayraktarlarda bakımını yaptırdım ancak aracımın start stop çalışmadığını söyledim bir ara gelirsiniz aküyü şarj edelim dediler. Bayramda Mersin’e…

15 Ağustos EmineEmine 9.200

Piyasa değeri yaklaşık 1.000.000 TL 0i 1.800.000 olan G350 kullanıcısıyım tüm bakımları yetkili serviste olan aracımın fan motoru arızalandı. araç servise çekildi. 1 hafta garanti yazışması bekledim. Allah'a şü…

24 Temmuz CanCan 5.477

Aracım daha 36 bin km ve garaj arabası olmasına rağmen sunroof bozuldu, açılıp kapanmıyor. Bursa Yalova yolundaki Mengerler'e götürdüğümde motor değişimi 4.500 TL fiyat verdiler ve söküldüğünde eğer kızaklarda …

28 Haziran MustafaMustafa 15.173

Turbo sorunu 2016 sıfır aldığım 45 000'deki aracım turbodan üfleme yapıyor servis garantisi doldu diye sorunu kabul etmiyor tam bir fiyasko araç P** C** F*** ve F*** araçlarımın yanından geçmez bu araç onlarda …

28 Haziran FerhatFerhat 3.925 1

2016 model tescil tarihi ağustos sonu olan A180d aracımın iyi niyet garantisinin dolmasına iki ay var tüm bakımları yetkili servis Mengerler vs. yapılmıştır aracımın 2 adet sorunu var bir tanesi start stop çalı…

26 Haziran OnurOnur 12.499

Abdurrahman'ın Teşekkür Mesajı

Mercedes-Benz Müşteri Hizmetlerinden sorunumun çözümü ile ilgili gayet özenli ve özverili bir yaklaşım şekli gördüm. Ürünün kendilerine ait olduğunun gayet farkındalar. Yapabileceklerini ve yapamayacaklarını sebepleri ile birlikte gayet anlaşılır şekilde ifade ettiler. Yaklaşım şekilleri ve ürettikleri çözüm için teşekkür ederim. Son kullanıcı olarak markaya bakış açımın değiştiğini rahatlıkla ifade edebilirim.
11 Haziran AbdurrahmanAbdurrahman 10.854
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları