Mercedes Benz Finansal Hizmetleri 2 Kez Çektiği Kredi Taksitini 1 Aydır Ödemiyor!

Ece U. |

Mercedes'ten aracım için kredi çektim. İlk ay banka kredi ödemelerinde problem olduğu için ödeme gününden bir gün önce talimatlar doğrultusunda ödememi yaptım. Daha sonra bankama otomatik ödeme talimatı verdim, aynı ayın kredisini bir kez daha çektiler. Banka hesap hareketlerimi, ilk gönderilen paranın dekontunu ve iade için olan dilekçemi kaç kez göndermeme rağmen her seferinde başka bir belge için tekrar istiyorlar, acil dememe rağmen 3 haftadır oyalıyorlar. Ne zaman finansal hizmetleri aramaya çalışsam hat düşmüyor, beklemede 20 dk sonrasında hat düşüyor, ulaşılabilse bile sorgulama için bekleyiniz diye her zaman baştan başlanıyor, nedense attığım dilekçeler hiç görünmüyor (Halbuki o adresten bana mail cevabı geliyor). Bu da yetmezmiş gibi bir sonraki ayın taksitini de aldılar ama iş parayı geri vermeye gelince sadece süründürmekle meşguller! Ödemelerimi yapamadım, mağdurum.

Etiketler :

Hatalı Hesap İşlemleri