Mercedes Aracımın Isıtma Bujisi Arızalı Yüksek Ücret Talep Ediliyor

Osman B. |

Marka gücü ve kurumsal gücüne inandığım bir marka olan Mercedes firmasından sıfır kamyon Atego satın aldım. Kış mevsiminde aracımız çalışmıyor. Mercedes servisine başvurmamız sonucunda ısıtma bujisinin bir aksesuar olduğunu bedelinin 15000 TL olduğunu bütün işçilik ve parçanın Mercedes tarafından karşılandığını başka bir isim adı altında 1500 TL para ödememiz gerektiğini bu arızanın Mercedes tarafından kaynaklanmadığını bu parçanın satın alma esnasında müşteri tarafından talep edilmediğinden takılmadığını belirtiler. 120.000 TL gibi bir bedelle satın aldığımız bir aracın kışın çalışmama nedenini satış politikasına bağlayan global bir şirket olan Mercedes'ten şikayetçiyim.

Şikayeti Takip Edenler