Mercedes Aracımın Garanti Kapsamı.

Özgüven Demir Ltd. Ş. |

24 **** 76 plakalı 1840 Tır çekici aracın diferansiyel kısmından ses gelmesi neticesinde Trabzon servisine getirilmiştir. Yetkililer, diferansiyel arızasının garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Bu aracın diferansiyel arızası garanti kapsamına girmeyecek ise hangi arıza garanti kapsamına girecektir anlaşılamamıştır. Mercedes gibi bir firmaya bu yaklaşım ve servis hizmetini yakıştıramadığım için şikayet ediyorum. Arızalı aracım da yüklü şekilde Trabzon Hassoy serviste bekletilmektedir. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Özgüven Demir Ltd. Ş.
    14 Kasım
    17:20

    Aracımız garanti kapsamında yapılmadığı gibi ücreti tarafımdan karşılanmak suretiyle tamir ettirdim..