MEPAŞ Kötü Hizmet!

Nabi C. |

Geçen ay faturamı yatırmayı unuttum hiçbir ihbar vermeden elektriği mi kestiler ve hemen gidip yatırdım. Akşam 17.30'a kadar açılacak dendi saat 18.00'e kadar bekledim ve kimse gelmedi. Alo 186'yı arayarak sözde müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana mesailerinin bittiğini 3 gün içinde açılır diyerek birde saygısızca bu bizim hakkımız kanuni bir şey diye cevap verdi!

Ya siz koskoca bir elektrik şirketisiniz nasıl elemanınız olmaz? Benden parayı alırken bu gün açılır demeyi biliyorsan gelip açacaksın sizde hiç vicdan yok mu?

Etiketler :

Elektrik Açma - Kapama Çağrı Merkezi Personel Davranış

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    15:12

    Sayın Nabi CINDIK ,

    Şikayetiniz 229576 evrak numarası ile kayıt altına alınmış olup, İlgili birim tarafından kontrolleri yapılıp en kısa sürede tarafınıza yazılı cevap verilecektir.
    Cevabınızı email adresiniz üzerinden takip edebilirsiniz.

    Meram Elektrik Dağıtım A.Ş ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 186 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da info@meramedas.com.tr …. Adresine e-posta göndererek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    MEPAŞ