Mentalfitnesnews.com Para İadesi Yapılmıyor!

Aynur C. |

Facebook'ta sürekli yayımlanan reklamlarından dolayı iki adet ürün aldım. S/M ve M/L. Ayağımdan bile geçmedi. Aynı gün iade ettim. 10 gün sonra firma arayıp nedenini sordu. Nedenini anlattım ve paramın iadesini istedim. İncelemeye alacaklarmış arayacaklarmış tekrar. Aranmadım. Firmayı arıyorum telesekreter çıkıyor. Birinde döndüler, paramın iadesini istedim. Aksi halde Tüketici Hakları Mahkemesine başvuracağımı söyledim.

Nereye başvurursanız başvurun dendi ve suratıma teli kapattılar. Birçok kez aramama rağmen dönmediler. Facebook' ta kayıtlı olan cep teline yazdım, durumu izah ettim. Ürünü iade edin dediler. Konuyu anlamıyorlar bile. Gönderdiğimi söyledim. Firma para sıkıntısı çekiyormuş. Ürünü değiştirmeyi teklif ettiler. Kabul etmedim. Firma beni her yerden engelledi. Facebook,Messenger,Cep telefonu hiçbir şekilde ulaşamıyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün-Ücret İade