Mendos Değiştirme Talebi Ve Uygunsuz Tutum!

Nihan K. |

Kayınvalidem Mendos İzmir Alsancak Şubesi'nden nişan bohçasına koymak üzere iç çamaşır takımı aldı. Ancak tezgahtar bayan bir parçayı farklı renk koymuş. Fark edince götürdüm, ellerinde olmadığını geldiğinde haber vereceklerini söylediler. Aradıklarında yurt dışındaydım, bunu belirtip ellerinde tutmalarını istedim. Konuştuğum bayan "tabii ki" dedi, ancak bugün değişim için gidebildim. Değişim süresinin 2 ay olduğu bilgisi tarafıma hiçbir görüşmede verilmedi. müneccim olmadığım için bunu bilmem mümkün değildi.

Bugün gittiğimde istediğim ürünün olmadığını gördüm. Ne demeye ürün geldi diye mesaj attılar bilmiyorum! Yeter ki takımla aynı renk olsun diyerek razı geldim, ancak asla değiştiremeyeceklerini söylediler. Orta yaş üstü N*** isimli bayan sesini yükselterek ''o sizin sorununuz ister alın ister almayın'' diyerek tersledi. Böyle bir üslup, ses yükseltme, umarsızlık! Pes dedirttiler. Bir daha alışveriş yok!

Etiketler :

Bayi Personel Ürün İade / Değişim