27 Nisan
#11897809

Memorial Hastanesi Bahçelievler'deki Hastanede Doktor Yok

Bahçelievler Memorial Hastanesi'nde gastroentolji bölümünde muayene oldum. Tetkik yaptırdım. 3 haftadır doktor yok hastanede. Hasta haklarını arıyorum, onlarda yok, . Hastane yapmışsınız içinde doktor yok. Otel mi yaptınız hastane mi?

Selçuk Selçuk 5.493 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Selçuk01 Mayıs

    Hasta ilişkilerinden Nurten Hanıma konuya yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ediyorum

  • Memorial Hastanesi Temsilcisi27 Nisan

    Sayın Selçuk K, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz geri bildiriminiz ile ilgili olarak Hastane Direktörlüğümüz ve Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğümüz tarafından süreçler hakkında detaylı inceleme ve değerlendirme yapılmıştır. Telefonla yapmış olduğumuz görüşme de gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmış olup yaşanılan süreç için üzüntülerimizi tekrar iletmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta Hakları Müdürlüğü 0 212 408 45 45 (5050)

  • Selçuk27 Nisan

    Çözüm sunulmamıştır doktorun olmamasini normal karsiliyor hastane personeli ayrıca görüşme kaydedilmemesi için sabit numaradan aranmiyorum cep telefonundan araniyor lakayıt hastane

  • Memorial Hastanesi Temsilcisi27 Nisan

    Sn. Selçuk K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü 0 212 408 45 45

Ziyaretçi Yorumları