21 Ağustos
#12456272

Memorial Hastanesi Antalya  Hastaları Bekletme!

19.08.2019 da Antalya Memorial iç hastalıkları bölümünde muayene olduk tahlillerimizi yaptırdık. Bu işlemler bittikten sonra sürekli kullanmış olduğumuz ilaçların rapor yenilenmesiyle alakalı talepte bulunduk. Tam 2 saat boyunca beklettiler. İlgili doktor bu süreçte etrafta dolaştı yemeğe gitti geldi. Özel telefon görüşmesini bekledik. Danışmadaki bayan rapor yenilenmesi işleminin çok kısa bir süre olduğunu iletmesine rağmen en az 2 saat bekleme suresinin ardından işlemler tamamlanabildi. Bu durumu emeklisi olduğumuz kuruma da ileteceğiz. Gidecek insanlar 2kere 3 kere düşünsün öyle gitsin. Biz devlet hastaneiymişçesine rezillik çektik.

Muğdat Muğdat 4.297 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Memorial Hastanesi Temsilcisi27 Eylül

    Sn. MUĞDAT C.O, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü 0 242 3146666 (5041)

Ziyaretçi Yorumları