Memorial Hastanesi Yanlış Bilgilendirme, Yanlış Yönlendirme...

Selahattin S. |

07/10/16'da gece geç saatte acilden giriş yaptım. Axa'dan hayat poliçe olduğunu bildirerek anlaşmalarının olup olmadığının teyidini aldım ve bunun akabinde acilde müdahale edildi. Basit bir muayene sonucu enfeksiyon ile ilgili bir durumdan ötürü serum, mide koruyucu ilaç ve mide bulantısı önleyici ilaç verildi, kan testi içinde örnek alındı. Sigortamın karşılayıp karşılamadığını serumdan evvel yineledim ve olumlu yanıt aldım.

İşlemlerimiz bitmesi akabinde ilgili kişi benden 419 TL tahsil ederek poliçenin provizyon vermediğini söyledi. Poliçenin ilgili işlemde %60'ını karşıladığını kurumumdan teyit ettim. Yaklaşık 5000 kişinin çalıştığı özel bir bankada çalışmaktayım ve bu durumu kurum genelinde bildireceğim, hastanenize kimse gitmesin. Ayrıca acil girişinde bulunan lavabolardan ağır biçimde pis koku gelmekteydi. Ödememin tarafıma iadesini istemekteyim.

Etiketler :

Personel Bilgilendirme