16 Ağustos
#12426585

Melike Tatar Ürün Kalitesizliği Ve Ürününün Arkasında Durmaması

Melike Tatar mağazasından siyah kapüşonları pullu olan bir ürün almıştım ve alırken kasadaki personeller tarafından yıkanırken 30 dereceye atılması konusunda uyarıldım. Ki talimata uygun yıkadığım halde kapüşon girişindeki halka koptu. Ürün incelemesi için firmaya götürdüm. Bir süre bekletileceğini sonra tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi.


15 gün incelemeden sonra olumsuz sonuçlandı diye arandım. Talimata uygun işlem yaptığım halde neden tamir, tadilat, aynı ürünün defosuzu ile değişimi gibi müşteri memnuniyetini sağlayıcı şeyler yapılıp, tedbirler alınmadı bunu Ankara Acity personeli M**hanıma defalarca sorduğum halde yanıt alamadım ve mağdur bırakıldım.

Gizem Gizem 716 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları