27 Mart 2013

Mekappa Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik!

12.03.2013 tarihin de Mekappa'dan almış olduğum davlumbaz fırın ve Ocak ankastre üçlü sette sürekli bir sorun çıktı.Öncelikle. ürün 10 gün içinde elime ulaştı. O da şu şekilde sıfır davlumbaz camı kırık çıktı değişmesi bir kaç günü buldu. Ocak'ta ki tüm gözler yamuk yumuk çıktı 2gün sonra yenisi gelinecek dendi fakat 2 gün sonra gelen Ocak'ta sorunlu.

İdareten bunu takalım en geç salı günü yani bugün için sıfır ürün getireceğiz dendi, fakat ne arayan var ne ilgilenen..Ya nasıl bir sorumsuzluktur yamuk yumuk olan bir ürün nasıl olur da kalite kontrolden geçip müşteriye gönderilir,müşteri memnuniyeti bu kadar mı önemsiz ya adam gibi ilgilenin ya da iade alın yeter artık..

Nurdan 1.550 Okunma

Cevaplar

  • Nurdan'ın Teşekkür Mesajı01 Nisan 2013

    Firma ve servis tarafından ürün ile ilgil sıkıntı giderildi teşekkür ederim.

  • Mekappa Temsilcisi27 Mart 2013

    müşteri ile irtibata geçildi ocakla ilgili gerekli işlemler yapılacaktır müşteri memnuniyetimiz için servisimiz yönlendirilmiştir.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön