Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kampanya Uygunluk Hatası Nedeniyle Katılım Engellendi

Uraz
5 Haziran 02:1122
Uraz'ın Teşekkür Mesajı
Kampanya uygunluk hatası nedeniyle katılım engellendi şeklinde ilettiğim şikayetim incelendi eksik tanımlama giderildi ve kampanyaya katılım hakkım hesabıma sağlandı süreci çözen ekibe teşekkür ederim

Mekanbahis hesabımda bir kampanya aktif olarak görünüyor ancak bu kampanyaya katılmaya çalıştığımda sistem uygun değil uyarısı vererek katılımımı reddediyor. Aynı kampanyayı farklı bir cihazdan kontrol ettiğimde ise yine aktif olarak görünüyor. Bu durum iki farklı ekran arasında çelişki yarattığı için hangi koşulun geçerli olduğu net olarak anlaşılmıyor.

Sorunun hesap bazlı bir kontrol hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kampanyaya katılım durumumun ve hesabımın kampanya uygunluğunun tekrar incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak kampanyadan faydalanabilmem için konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Uraz
Uraz
9 Haziran 00:37

Kampanya uygunluk hatası nedeniyle katılım engellendi şeklinde ilettiğim şikayetim incelendi eksik tanımlama giderildi ve kampanyaya katılım hakkım hesabıma sağlandı süreci çözen ekibe teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Avibet'te Bonus Sorunu: Aktif Kampanya Uygun Değil Uyarısı

Orhan
Orhan
AviBet
25 Mart 02:29463

"Avibet’te Bonus sorunu: aktif kampanya uygun değil uyarısı başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve Bonus hakkım tarafıma tanımlandı destek veren ekibe teşekkür ederim"