Kampanya Uygunluk Hatası Nedeniyle Katılım Engellendi
Mekanbahis hesabımda bir kampanya aktif olarak görünüyor ancak bu kampanyaya katılmaya çalıştığımda sistem uygun değil uyarısı vererek katılımımı reddediyor. Aynı kampanyayı farklı bir cihazdan kontrol ettiğimde ise yine aktif olarak görünüyor. Bu durum iki farklı ekran arasında çelişki yarattığı için hangi koşulun geçerli olduğu net olarak anlaşılmıyor.
Sorunun hesap bazlı bir kontrol hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Kampanyaya katılım durumumun ve hesabımın kampanya uygunluğunun tekrar incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak kampanyadan faydalanabilmem için konunun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kampanya uygunluk hatası nedeniyle katılım engellendi şeklinde ilettiğim şikayetim incelendi eksik tanımlama giderildi ve kampanyaya katılım hakkım hesabıma sağlandı süreci çözen ekibe teşekkür ederim