Burcu S. Teşekkür Mesajı

Şikayetvar.com'a bildirimde bulunduktan sonra firma benimle irtibata geçti.Ürünü firmaya gönderdim ve inceleme sonrasında tarafıma sıfır ürün gönderildi. Şikayetvar.com'a ve sorunumu çözdükleri için Mehtap Mutfak Eşyaları firmasına teşekkür ederim.

Mehtap Mutfak Eşyaları Mehtap Alya Tost Makinesinin İçi Soyuldu!

Burcu S. |

Kısa bir süre önce alıp kullanmaya başladığım Mehtap Alya tost makinem kullanılamaz duruma geldi. Plakaların yüzeyi adeta soyuldu ve çok tuhaf oldu. Plakaları elimde yıkıyorum fakat, yıkadığımda temizlenmemiş gibi oluyor ve üzerinde lekeler kalıyor. Ayrıca kullanım sırasında deterjan kokusu gibi kötü bir koku geliyor. Maalesef bütün bu durumlardan dolayı tost makinesini kullanamıyorum.

Tost makinesinin resimlerini çekip firmaya gönderdiğim ve yaşadığım bu durumla ilgili bildirimde bulunmama rağmen hiç bir geri dönüş olmadı. Çok duyarsız ve ilgisizler.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum..

Etiketler :

Desen - Boya - Yazı Silinme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burcu S.
    14 Ocak
    20:18

    Şikayetvar.com'a bildirimde bulunduktan sonra firma benimle irtibata geçti.Ürünü firmaya gönderdim ve inceleme sonrasında tarafıma sıfır ürün gönderildi. Şikayetvar.com'a ve sorunumu çözdükleri için Mehtap Mutfak Eşyaları firmasına teşekkür ederim.

  • 30 Aralık
    10:06

    Sn. müşterimiz;
    Müşteri memnuniyeti firmamız için birinci önceliktedir.
    Lütfen ürününüzü aşağıdaki adresimize Yurt İçi Kargo ile Mehtap Mutfak Eşyaları AŞ ödemeli olarak gönderiniz.
    Ürününüz incelenerek size en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır.
    Adres: Akpınar Mah. Kanuni Cad. No:6, 34885
    Sancaktepe, İstanbul/Türkiye

    Saygılarımızla