Karabük Mega Teknik Servis Yanılttı!

Mümine Mümine2 gün önce

Yoğuşmalı kombimizin ana kartı bozuk denilerek 1500 TL ücretle yenisi ile değiştirildi. Teknik servis gittikten sonra eşim ana kart üzerinde basit bir arıza olduğunu tespit edip ana kartımızın çalıştığını bozulmadığını anlamış olduk.

 Teknik servis bize eksik bilgi ile kart üzerinde neresinin bozuk olduğunu bilmiyoruz yenisi ile değiştirebiliriz siz bilirsiniz dedi. Bizde mecburen kabul ettik.

 İnternetten fiyatlarına baktığımızda anakart ücretlerinin neredeyse 3 katı fiyatına kart satın almış olduk. Kendilerine de böyle zor bir zamanda bu kadar paraya ben bulaşık makinemi yenilerdim dedim.

 Kartımızın çalıştığını anladığımızda müşteri hizmetlerini de aradım Bölge sorumlusu ile görüştüler herhangi bir şey yapamayacaklarını tarafımıza ilettiler. 

Öyle ya da böyle teknik servis arızayı tespit edip kartı alıp neresinde sorunu varsa onu çözmeliydi. Onlar direk yenisini satıp gittiler. Mağdur edildiğimizi düşünüyorum o nedenle şikayetçiyim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .