03 Aralık 2015

Mega Grup Bilişim İade Sürecinde Mağdur Ediyor!

27.02.2015 tarihinde 2285 TL ödeyerek satın aldığım 3 yıllık web sitesini sınırsız destek diye sattılar ama hiçbir destek göremediğim için iade etmek istedim. Kabul etmediler. Bende Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Herkesi sınırsız destek diyerek kandırıyorlar. Verdikleri ürün 100 TL civarında. Neymiş 14 günlük iade süresi dolmuşmuş. Şimdi anlıyorum ki herkesi bu iade süresi kapsamında oyalıyorlar. Beni 07.04.2015 tarihine kadar oyaladılar yok eğitim vereceğiz yok şöyle yok böyle... E ticaret sitesi bile yapabileceğimi söylemelerine rağmen hiçbir destek göremedim. Paramın iadesini istiyorum.

Kavas D. 5.754 Okunma

Cevaplar

  • Kavas D.03 Aralık 2015

    Tabi tabii

  • Mega Grup Bilişim Müşteri Temsilcisi03 Aralık 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli görüşmeler sağlanmıştır. İlerleyen süreçlerde başvurunuz ile ilgili bilgilendirmeler tarafınıza sağlanacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi info@megagrupbilisim.com e-mail adresine ve 4445018 numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz. Saygılarımızla Mega Grup Bilişim www.megagrupbilisim.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön