Toplam çözüm sayısı
..

Mefete Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 81.666

Mefete

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5.707 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 173görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:33

Mefete Hesabıma Yaptığım Para Transferi Bakiyeme Yansımadı

Ziraat Bankası'ndan 985730**29 numaralı Mefete hesabıma para gönderdim yaklaşık bir saat oldu para hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini arıyorum alay eder gibi bekleyenler arasındaki sıranızı söylüyor sonra tekrar başa sarıyor saatlerdir muhatap olacak kimse yok bu nasıl saçmalıktır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 164görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:18

Mefete Fast'tan Para Attım Gelmedi

Mefete'ye VakıfBank'tan 100 TL fast yaptım yarım saat oldu hala yatmadı. Sürekli böyle yapıyorsunuz bu kaç oldu yeter ama bazen günlerce yatmıyor. Bazen 1 saati buluyor. Acilen çözüm bulun paramın hemen yatırılmasını istiyorum, aksi takdirde bir daha uygulamayı kullanmayacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 107görüntüleme
  • 10 Ağustos 21:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

7 Saat Oldu Mefete'ye Param Geçmedi

Mefete hesabıma VakıfBank ' dan 2 adet transfer işlemi yaptım. Saat 14.21 ve 14.23 de ancak hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en geç 10 dakikaya geçeceğini söylüyor ve 7 saat olmuş hala hesaba yansımadı ve dalga geçer gibi temsilcilere bağlanamıyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 650görüntüleme
  • 10 Ağustos 19:21

Mefete 9139****24 Numaralı Hesabıma Param Geçmedi

Mefete 9139****24 numaralı hesabıma 277 TL yatırdım ödeme gerçekleşmedi. En kısa zamanda gerçekleşmesini diliyorum ve ya geri iade veya hesabıma yatırılması adim ömür can kamar en kısa zamanda hesabıma geçirilmesini diliyorum. Hiç daha önce hiç böyle bir olay yaşanmadı

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 600görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:52

Mefete Para Yatirim İşlemi

Sabah 11 de 199 TL yatırım yaptım. Kaç saat oldu hesabıma hala yatırdığım para düşmedi. Üstelik son paramdı. Bu saat oldu hala hesabıma yatmadı. Lütfen yardımcı olun artık. Sabahtan beri belki de 50 kere aradım sizi fakat ulaşamıyorum sizlere. Mefete numaram: 9761****29

Mefete Para Yatirim İşlemi
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:45

Mefete Param Hesaba Yatmadı

Hiç iyi bir uygulama değil. Paralar yatmıyor. Müşteri hizmetlerine zaten bağlanamıyorsun. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Bir kere para gönderiyor bir daha para falan gelmiyor.

Mefete Param Hesaba Yatmadı
profile
  • 135görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Hesabına Paranın Aktarılmaması

Mefete ye para aktardım. Hesabıma geçmedi. Yaklaşık 7 saat oldu, müşteri hizmetlerini arıyorum. Bakan olmadığı gibi dalga geçer gibi bekleme sıram geldiğinde sil baştan 12,13. Sıradasınız deyip, sürekli müzik dinletiyorlar. BDK ya gereli şikayette bulunacağım.

profile
  • 975görüntüleme
  • 10 Ağustos 17:20

Mefete Hesap Blokesi Ve Ulaşma Sorunu

Mefete hesabım hiçbir bilgi verilmeden bloke edildi. Geçen hafta her nasılsa müşteri temsilcisine ulaştım ve hesabımın incelendiğini ve 7 iş günü (sanki devlet dairesi) süreceğini söyledi. Bugün hala bir gelişme yok kaç gündür inceleniyor; inceleme sebebi ne; ne zaman açılacak hiçbir bilgi alamadım....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 505görüntüleme
  • 10 Ağustos 16:40

Mefete Havalem Hesabıma Geçmedi

Öğle saatlerinde Akbank üzerinden aktarım yaptığım tutar Mefete hesabıma geçmedi daha önce de bu tarz bir sıkıntı yaşandı fakat Akbank EFT işlemlerinde yaşanan sıkıntı kaynaklı diye bir açıklama yapıldı Mefete tarafından, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum muhatap olan kimse yok sistemde bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 516görüntüleme
  • 10 Ağustos 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 666görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mefete Ödeme Sorunu Yaşıyorum

Mefete uygulaması üzerinden 150 lira gönderdim fakat halen hesabımda yok müşteri hizmetleri de yok ulaşılacak hiç kimse yok kapi duvar mefete ödememe ...

Ela'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 14:59

“Teşekkürler sorunumu bir saat te çözdünüz”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 696görüntüleme
  • 10 Ağustos 14:15

Mefete 5 Saattir   Para  hesabıma Geçmiyor

Mefete hesabıma para yatırımı yaptım. 5 saattir hesabıma geçmiyor. Sorun nedir acaba? Endişelenmeye başladım. Keşke yatırmasaydım dedim kendi kendime. Ne olacak bu mağduriyet? Müşteri temsilcisi çalışmıyor, arıyoruz 1 sıraya geliyorum. Tekrar 15. Sıradasınız diyor.

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
profile
  • 774görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:45
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Ödeme Yaptım Hesaba Geçmedi

Mefete para hesabıma geçmedi tüm bilgileri girdim. Müşteri hizmetlerini aradım ilk önce 9. Sıradaydım 10 dakika bekledikten sonra 12. Sıraya geriledim yaklaşık 2 saattir çözemiyorum. Dekont gönderiyorum konunun acil çözümünü talep ediyorum lütfen bir çözüm bulun

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1438görüntüleme
  • 10 Ağustos 13:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Para İadesi Ve Bloke Sıkıntısı!

Elektronik para cüzdanı kuruluşunuz hangi gaye üzerinde çalışmaktadır? Hangi alana hizmet etmektedir? Sorgusuz sualsiz bir neden belirtilmeden müşterinizin içinde açık bakiyesi bulunsun, bulunmasın fark etmez hesabını bloke etmek nedir Erpa ödeme hizmetleri yetkilileri? Son günlerde özellikle ağusto...

Mefete Para İadesi Ve Bloke Sıkıntısı!
Mefete Para İadesi Ve Bloke Sıkıntısı!
profile
  • 538görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Mefete Param Hesaba Geçmedi.

4 gün içerinde 3 sefer para hesabıma aktarılmadı, Instagram'dan mesaj attım geri döndüler, dekont istediler, yolladım fakat yine yatırmadılar. Telefon...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 12:58

“Teşekkürler.”

profile
  • 583görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:34

Mefete Para Yatırımı Yaptım, Yatırılmadı!

10 Ağustos saat 09:22 'de Ziraat hesabımdan Mefete hesabıma 75 TL yükleme yaptım, param gözükmüyor kaç oldu aynısı oluyor. Açıklamaya da Mefete no mu yazdım 3 saat oldu yardımcı olacak mı bu durumdan çok sıkıldım. Herkesi mağdur ediyorsunuz böyle yaparak mı Mefete ayrıcalığınız sizin ayıptır.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 891görüntüleme
  • 10 Ağustos 12:27

Mefete Cüzdan Paramı Vermiyor

Banka hesabımdan Mefete hesabıma 300p tl gönderdim 1000 TL transfer ettim hesabımda 2000 TL duruyordu hesabıma giriş yapmak istediğim de blokeli diye uyarı verdi günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum ancak telefona cevap veren yok mail attım dönüş yapılmadı para zula cüzdan adı ile yeniden hizmet ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 617görüntüleme
  • 10 Ağustos 11:56

Mefete Para Hesaba Geçmiyor

Merhaba, Dün akşamüstü yedi gibi yatırım yaptım. Hala hesabıma geçmedi müşteri temsilcilerinize ulaşamıyorum sürekli beklemeye alıyorlar, lütfen yardımcı olabilir misiniz. En azından telefonlara çıkarsanız çünkü kapanıp geri bağlanıyor ve sabah 9 dan beri arıyorum

profile
  • 537görüntüleme
  • 10 Ağustos 10:27

Mefete Hesaba Geçmeyen Havale

10.08.2021 saat 09:40 da Ziraat bankasından Mefete ye yaptığım havale hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri numarasını ne zaman ararsam arayayım temsilciye asla ulaşamıyorum. Boşa dakikalarca hatta otomatik mesajla bekletilip aramam sonlandırılıyor. Yaptığım havalenin bir an önce ya hesabıma yansıtıl...

profile
  • 577görüntüleme
  • 10 Ağustos 10:05

Mefete Müşteri Temsilcisi Var mı?

Mefete lütfen artık şu sorunu çözün. 15 dakikada hesaba geçer diyorsunuz yarım saat oldu hala geçmedi. Ayrıca müşteri temsilci diye verdiğiniz numara neden 15 dakika bekletip cevap vermez. İnsanlarla dalga geçmeyi bırakın lütfen karşımızda muhatap olacak kimse yok.

profile
  • 537görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:34

Mefete Para Geçmiyor Hesaba

3 4 gün oldu. Para halla hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini arıyorum sıra 1 oluyor. Sonra tekrar başa dönüyor ilgilenen yok kendi kenfimize çabalıyoruz ya düzgün bir cevap verilse eyvallah cevap verende yok her gün girip bakıyorum para gelmiş mi diye hesaba zorunda mıyım

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 930görüntüleme
  • 10 Ağustos 04:16

Mefete Hesap Blokesi Çözülmesi

Mefete hesabıma bloke koydu. Önce hesabıma havale yaptım. Tam 5- 6 saat hesaba param geçmedi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım. 10 dakikaya geçer dediler yine geçmedi. Bunun üzerine 1000 TL daha havale yaptım toplam da 2500 lirama bloke koydu. Müşteri hizmetlerini aradım. 1 sıradasınız derken ...

profile
  • 916görüntüleme
  • 10 Ağustos 03:49

Mefete Hesabım Yine Bomboş

Para yatırmama rağmen param hala geçmemiş hesabıma. Sürekli hep aynı sorunlardan sıkıldım. Bu zamana kadar 3 defa aynı sorunla karşılaşıyorum. İsmim b***p***. Bu da Mefete 979*****70 hesap numarası. Lütfen paramın iadesini talep ediyorum. Gereken neyse yapılsın.

Mefete Hesabım Yine Bomboş
profile
  • 536görüntüleme
  • 10 Ağustos 00:13

Mefete Para Atım Hala Hesabıma Gelmedi

Hesabıma 1000 TL atım hala gelmedi hala bekliyorum müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum olmuyor ses kaydı dinletiyor sadece bu duruma bir el atın lütfen böyle bir sıkıntı ile karşılaşmam çok garip hemen derhal hal olmasını istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mefete, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Mefete

Mefete Hakkında

Mefete hafta içi ve mesai saatlerinin yanı sıra, hafta sonu ve mesai saatleri dışında da kullanabileceğiniz, anında para göndermenizi ya da harcamanızı sağlayan bir mobil uygulama. İstediğiniz herhangi bir saatte istediğiniz banka hesabına 7 / 24 para göndermenizi sağlayan Mefete, bu sayede para transferleri için bir gün ya da saat bekleyişine de ihtiyaç bırakmıyor. Sade tasarımı sayesinde de kullanıcı dostu bir arayüze sahip olan Mefete mobil uygulaması, ödeme yapma, para çekme, para isteme, para yükleme gibi birçok seçenek sunuyor. PlayStore ve AppStore uygulama mağazalarında bulabileceğiniz mobil uygulama, böylece hem iOS hem de Android tabanlı akıllı telefonlarda kullanılabiliyor. Bir ERPA Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. ürünü olan Mefete sayesinde siz de belirlenmiş gün ya da saatlere ihtiyaç duymadan para transfer işlemleri gerçekleştirebilirsiniz. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz uygulamaya ait web sitesini ziyaret edebilir, Mefete şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz.

Mefete Nasıl Kullanılır?

Mefete, para transferi, para yatırma gibi işlemleri 7 / 24 yapabileceğiniz, bu işlemler için belirlenmiş gün ya da saatleri beklemenize gerek bırakmayan bir mobil uygulama. ERPA Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para A.Ş. ürünü olan Mefete uygulamasını, akıllı telefonunuza kolayca indirip giriş yaparak kullanmaya başlayabilirsiniz. Hem AppStore hem de PlayStore uygulama mağazalarında bulunan Mefete, böylece iOS tabanlı ya da Android tabanlı fark etmeksizin her iki sistemde de kullanılabiliyor. Örneğin, iOS tabanlı bir akıllı cihaza sahipseniz hem iPhone hem de iPad cihazlarında uygulamayı kullanmanız mümkün. Hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde üye olarak giriş yapabileceğiniz Mefete, 6 farklı işlem seçeneği sunuyor. Bunlar “Mefete Yap”, “Ödeme Yap”, “Para Yükle”, “Para Çek”, “Para Gönder” ve “Para İste” şeklinde 6’ya ayrılıyor. Ayrıca ödeme seçenekleri içerisinde Mefete numarası ödeme yapabileceğiniz gibi QR ile de ödeme yapabilmeniz mümkün. Ücretsiz bir şekilde mobil cihazınıza indirebileceğiniz uygulamaya giriş yaptıktan sonra uygulamanın anlaşmalı olduğu bankalardan herhangi birine dilediğiniz zaman para gönderebilir ve Mefete cüzdanınıza yükleme yapabilirsiniz. Peki Mefete güvenilir mi? Merkez Bankası lisansına sahip olan Mefete, ErpaPay bünyesinde güvenle hizmet veren bir uygulama olarak biliniyor.

Mefete İletişim

Mefete iletişim kanalları arasından size hitap edeni seçerek, marka ile doğrudan irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, (0850) 241 11 75 Mefete müşteri hizmetleri telefon numarasını arayabilir, operatöre bağlanmak için gerekli komutları takip edebilirsiniz. Bu Mefete telefon numarasının yanı sıra farklı iletişim kanallarını da tercih edebilirsiniz. Örnek vermek gerekirse, marka ile yazılı yoldan iletişime geçmek için [email protected] elektronik posta adresine yazabilirsiniz. ErpaPay bünyesinde hizmet veren Mefete’nin açık adresi de şu şekilde: Mustafa Kemal Mah. 2125. Sok. No: 5/5 Çankaya/Ankara. Dilerseniz siz de Mefete şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz. Canlı destek, para yatırma ve çekme işlemleri, müşteri temsilcisi hizmet kalitesi gibi konular hakkında yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Mefete hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Mefete telefon numarası nedir?

(0850) 241 11 75

Mefete güvenilir mi?

Merkez Bankası lisansına sahip olan Mefete, ErpaPay bünyesinde güvenle hizmet veren bir mobil uygulamadır.

Mefete’de para transferi ne zaman yapılır?

Mefete, düşük işlem ücreti ile mesai saati sınırlaması olmaksızın, 7 / 24 para transferi yapabilmenizi sağlıyor.

Mefete hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.