Toplam çözüm sayısı
..

Mefete Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.417

Mefete

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 208görüntüleme
  • 2 gün önce

Mefete Para İade Hakkında

1 hafta önce para yatırdım hala hesabıma geçmedi günlerdir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum saatlerde bekletiyor iletişim kurabilecek kimse yok Ziraat Bankası üzerinden yatırdım bankadan paranın hesaba geçtiğini söylüyor 9635**3609 mefete numaram

profile
  • 335görüntüleme
  • 4 gün önce

Mefete Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu

Mefete numaramı yanlış yazdığım için param hesabıma geçmedi. Mefete numaram: 9066****58 Mail attım ilgilenen olmadı. Zaten müşteri hizmetleri denen bir şey yok. Nası iletişim kuracağımızı ve nereden bilgi alacağımızı bilmiyoruz. Muadili uygulamalar içerisinde en çok problem yaşanan uygulama açık ara...

Mefete Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu
profile
  • 625görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mefete Para Yatırma İşlemi

9228**4507 numaralı mefete hesabıma 30 Ekim 2021 günü saat 14.00 sularında 250₺ para yatırma talebinde bulundum ancak para hâlâ hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama yok. Mail atıyorum yine dönüş yapılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

profile
  • 319görüntüleme
  • 16 Ekim 23:45

Mefete'ye Para Yolladım Ama Param Daha Hesabıma Geçmedi

İş Bankası'ndan mefete ye para attım kaç saat oldu. Daha para mefete hesabıma geçmedi lütfen bu sorunu çözer misiniz. Mağdurum müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanılmıyor hep aynı sırayı söyleyip tekrar başa sarıyor lütfen sorunumu çözün insanları mağdur etmeyin

profile
  • 255görüntüleme
  • 07 Ekim 20:56

Mefete Hesap Doğrulama Problemi

Hesabımı transfere açmak için 1 TL kendi hesabınıza atmanız gerekiyor diyor. Banka hesabımı giriyorum. IBAN 'ı giriyorum, kendinize ait IBAN giriniz diyor. Tam 2 saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim. Dönüş yok açan da yok. Defalarca aradım. Destekten dönüşte yok. Böyle bir şey olabilir mi?

Mefete Hesap Doğrulama Problemi
profile
  • 246görüntüleme
  • 02 Ekim 10:47
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Tam tamına 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. 1 saat dolunca otomatik kapandı telefon müşteri hizmetleriyle görüşemeden adamların çağrı merkezi diye bir şeyleri yok. Açtıklarında 27. Sıradasınız 10 dakika 18. Sırada bekliyorsunuz 10 dakika 8. Sırada 15 dakika ilk sırada bekliyorsunuz d...

Mefete Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
profile
  • 288görüntüleme
  • 01 Ekim 11:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Müşteri Temsilcisi Bağlanamıyorum

Merhaba 10 gündür mefete müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama RAM sıra bana geliyor. Hat kapanıyor. Acilen mefeteninn benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. 50 defa aradım 1 saat bekledim sonra işk sıraya geldim ama yine her zamanki gibi hattan düştüm

profile
  • 931görüntüleme
  • 30 Eylül 11:49

Mefete Hesaba Geçmeyen Yatırım!

27 Eylül tarihinde yatırım sağladım fakat hala hesaba geçmedi. Kaç defa mail attım kaç defa müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımı hatırlamıyorum bile. Bir an önce çözüm sağlanmasını bekliyorum. Bu kadar insanı mağdur ettiniz. Yazıktır. Günahtır ayıp vallahi.

profile
  • 342görüntüleme
  • 25 Eylül 20:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Numara Güncelleme Yapamıyorum

Mefete numara güncelleme için tam 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim sıra bana geldiğinde çağrıyı sonlandırdılar. Ulaşmak imkansız çıldırmak üzereyim bir daha aradım tahmini bekleme gene 1 saat sitesinde sıkça sorulan sorular filan zaten yok.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 327görüntüleme
  • 25 Eylül 18:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Hesaba Para Geçmemesi.

Mefete hesabıma 25.09.2021 tarihinde saat 14:51de para yatırdım. 4 saattir hesabıma geçmedi ve 2 saat boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım fakat önümde 3 kisi kala direk olarak kapandı ve bağlanamadım. Yaşanılan mağduriyetin giderilmesi ve yatırılan ücretin hesabıma geçmesini bekliyoruz....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 92görüntüleme
  • 23 Eylül 16:44

Mefete Havalem Geçmedi İki Saattir Bekliyorum

Havale bankadan çıktı mefete hesabıma geçmedi 1 saattir 7 24 anında deniliyor ama ne yazık ki mağdur oluyoruz. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyoruz. Sıra numaranız 81 deniliyor. Bankada bu şekilde sıra beklemiyoruz ve ben daha yeni üye oldum. Bir daha kesinlikle havale yapmayacağım

Mefete Havalem Geçmedi İki Saattir Bekliyorum
profile
  • 154görüntüleme
  • 23 Eylül 01:07

Mefete Güncelleme Para Transferi Yavaş

Sürekli güncelleme var paramla rezil oluyorum. Bir değil iki değil bu nedir ya. Acil bir durum olsa yandık lütfen biraz özenle çalışın kaç saattir sizi bekliyorum aramak için arıyorum 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Artık sizinle devam etmek istemiyorum.

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 23 Eylül 00:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 458görüntüleme
  • 22 Eylül 01:17

Mefete'den Kendi Hesabıma Paramı Çekemiyorum

Mefete hesabımdan kendi banka hesabıma para gönderdim para banka hesabıma geçmedi Mefete pişmanlıktır varsa yoksa P** P** müşteri hizmetlerine bağlanma şansınız sıfır Recep Tayyip Erdoğan'a ulaşmak daha kolaydır.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1356görüntüleme
  • 20 Eylül 16:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Mefete Yatırılan Para Hesaba Geçmiyor Ulaşmak İmkansız

Saatler oldu hala yatırdığımız para hesabımıza geçecek böyle bir saçmalık olamaz 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum sıra numaranız 3 diyor 1 saat bekledikten sonra kapanıyor kime ulaşacağız bu şekilde ulaşmak imkansız.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 445görüntüleme
  • 16 Eylül 02:03

Mefete Uygulaması Para Yatırma Sorunu

Mefete denen saçma sapan uygulamaya 300 lira para gönderdim. 3 saat para hesabıma geçmediği gibi 1 saat inatla müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim. Sonunda konuşamadan yüzüme kapatıldı ve maile cevap gelmedi.

profile
  • 1215görüntüleme
  • 15 Eylül 09:18

Mefete Param Nerede Kimde

Garanti banka hesabımdan 40 TL para mefete hesabıma geçmiyor hala müşteri hizmetleriniz hiçbir şekilde bağlanmıyor. Bu konunun çözülmesini rica ediyorum. Üzerinden 6 saat geçti 3 kez 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. 60 dakika dolduruyorlar sonra kapanıyor

profile
  • 787görüntüleme
  • 13 Eylül 19:56

Mefete Müşteri Hizmetleri Bağlanma

Abi böyle saçmalık olamaz. Para attık 4 saattir geçmiyor 4 saat geçmesinde değilim. Artık müşteri hizmetlerini aradım abi tam 50 dakika sonra bağlandım 1 kişimi çalışıyor. Burda hocam bu ne saçmalık ya bir insan müşteri hizmetlerine bağlanmak için 50 dakika beklermi

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 709görüntüleme
  • 07 Eylül 22:13

Mefete Kaç Gün Geçti Hala Paramı Yatırmadı

Kendi banka hesabımdan Mefete'ye para yolladım kaç gün geçti hala paramı yatırmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ama bağlanılmıyor. Böyle şey mi olur ya geçende de aynısı olmuştu artık mağdur etmeyi bırakın daha fazla yardımcı olmaya çalışın.

profile
  • 1032görüntüleme
  • 05 Eylül 16:10

Mefete Param Hesabıma Düşmedi

Mefete uygulamasına 5 gün önce para attım daha hesabıma düşmedi bugün para attım 3 saat oldu. Daha düşmedi müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum 1 saat bekledim bağlanmadı 5 gündür hesabıma paranın düşmesini bekliyorum. Yani bu müşteriye saygısızlıktır ayıp günah herkesin bir bütçesi var

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 12 Ağustos 23:43

Mefete Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Sorunu Ve Para Transferi

Para transferlerimde oluşan problem hakkında bilgi almak istiyorum fakat 5 defadır 15 20 dakika bekletip kimseye bağlamadan aramayı sonlandırıyorlar. Başka ulaşacağım bir yolda yok kurumsallık altyapısı kesinlikle yok. Bu ve bunun benzeri kuruluşların dikkate alması gereken bir şey var ki oda biz bu...

profile
  • 404görüntüleme
  • 09 Ağustos 16:11

Mefete Para Hesaba Geçmiyor!

Mefete banka hesabımdan para yatırıyorum saatler surdu hala hesabımda göremiyorum. 35 dakika telefonda müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum hiçbir muhatap yok böyle bir şey olamaz acilen çözüm istiyorum! Böyle bir şey olamaz ya sinirden beynim yandı

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 30görüntüleme
  • 07 Ağustos 05:16

Mefete Para Attım, 5 Saat Oldu Gelmedi

Mefete para attım 5 saat oldu gelmedi. Daha önce böyle şeyler olmuyordu. Şimdi neden böyle sorunlarla karşılaşıyoruz Mefete yakışan bir şey değil müşteri hizmetlerine bağlanmam istiyorum. Bekleyen sırası 1 ken 5 e atıyor ve daha sonra direk kapanıyor...

profile
  • 792görüntüleme
  • 06 Ağustos 14:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Mefete Müşteri Hizmetlerine Bağlanamamak

Üye no mu yazmayı unutarak 1000 TL para gönderdim mefete hesabıma para iadesi için bankamı aradım lakin ellerinden bir şey gelmediğini söylediler. Mef...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 14:01

“Süreç hafta sonu bankaların mesai saati dışında olması yüzünden biraz uzasada paramı geri aldım gayet memnunum teşekkür ederim”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Mefete, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100