- Çözüldü
Baran sonuçtan çok memnun
Mefete
3.1 Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Mefete Hizmet
3.688 Şikayet
4
22 saat önce
Mefete Hesaba Geçmeyen Para
Mefete hesabıma yatırdığım 10000₺ hesabıma geçmedi, kimlik doğrulaması için gerekenleri yapmama rağmen para hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini arıyorum saatlerdir açan yok, lütfen en kısa sürede gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim.
Devamını Oku
6
22 saat önce
Mefete Para Yatırma Konusu
Mefete para yatırma işlemim gerçekleşmedi uzun süre geçmesine rağmen müşteri hizmetleri bağlanmıyor nasıl düzelteceğiz bu sorunu kimse yardımcı olmuyor buradan bakarlar inşallah mail adresinden bile bakmıyorlar nasıl ulaşmamız gerekiyor anlamadım bu ne böyle
Devamını Oku
628
2 gün önce
Mefete Onaysız Hesap Görünüyor
M e f e t e hesabım halen onaysız Görünüyor 9473478387 numaralı hesabıma girip bakıyorum Halen onaysız Görünüyor acil çözüme ulaşmasını istiyorum Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum Cevap veren yok Acil Geri dönüş yapılmasını istiyorum
Devamını Oku
Hasan 
222
3 gün önce
Mefete Müşteri Hizmetleri Çözülmeyen Sorun
21 Ocak 2023 tarihinde Mefete ye numara değişikliği için gerekli belgeleri mail aracılığıyla gönderdim ama 1 hafta boyunca dönüş olmadı her gün müşteri hizmetlerini aradım kimse açmadı 28 Ocak 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini ulaştım ve gönderdiğim mailin kendileri iletilmediğini söylediler ve mü...
Devamını Oku
499
3 gün önce
Mefete Hesabıma Para Attım Askıda Kaldı
Hesabıma para attım. Meğer 5 bin tl üzerinde isse para askıya düşüyormuş. Beni aradılar e-posta hesabımıza kimlikli bir selfie çekip atın dediler yaptım ama 1 gün geçti paramı hâlâ yatırmadılar. O parayı da başkasına gönderecektim beni çok mağdur ettiler daha da kullanmam bu uygulamayı müşter hizmet...
Devamını Oku
374
3 gün önce
Mefete Hesaba Para Geçmemesi
Mefete hesabıma 3000 TL havale işlemi yaptım ancak transfer hala gerçekleşmedi 4 saat oldu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise kredi kartından yollandığını ve sistemlerini düşmediğini iddia ediyorlar ama bankamla görüştüğümde ise paranın hesaba geçtiği söyleniyor ayrıca istedikleri belg...
Devamını Oku
312
4 gün önce
Mefete Yeni Hesap Acilimi
Merhaba Mefete hesabımı ( 9424553732 ) yeni açtım yalnız herhangi bir para aktarımı yapamıyorum. Sorun nedir acaba içeride 300 lira param da var açalı 2 sat falan olmuştur. Biraz beklemem mi gerekiyor. bilemedim. İşlem acil olması dolayısıyla yazmak istedim. Müşteri hizmetleri telefona bakmıyor yard...
Devamını Oku
481
4 gün önce
Mefete Paramı Hesabıma Geçmiyor
Akbank banka hesabımdan Mefete hesabıma 7 bin tl gönderdim kaç gündür geçmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap bile vermiyorlar. Mail attım donen yok hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Bir an önce paramın geri hesabıma yatmasını istiyorum. Aksi taktirdi suç duyurusunda bulunacağım
Devamını Oku
- Çözüldü
Memet'in Teşekkür Mesajı
- 4 gün önce
“Paramı yatırdığınız için teşekkür”
Memet Şikayetini Yayından Kaldırdı
599
4 gün önce
- Çözüldü
Oya'nın Teşekkür Mesajı
- 3 gün önce
“Şikayet hattına çok teşekkür ederim”
Banka Hesabından Gönderdiğim 10 Bin Tl Mefete Hesabıma Geçmedi
Garanti banka hesabımdan Mefete hesabıma 10 bin tl gönderdim saatletdir geçmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri cevap bile vermiyorlar. Mail attı...
Devamını Oku
442
4 gün önce
Mefete Kalitesiz Hizmet Verilmesi
2022 temmuz ayında Mefete uygulama güncellemesinden sonra hesabımda bulunan yaklaşık 2000 TL sildi. Mail ile IBAN bilgisi istediler bakiye iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen yapılmadı. Bugün 27 Ocak 2023 6-7 aydır defalarca aradım her aramamda kontroller sağlanacak size telefon veya mail yolu ile...
Devamını Oku
407
4 gün önce
Mefete para hesabıma Yatırılmadı
Mefete üzerinden 9126838746 numaralı hesabıma 2 gün önce 19900 TL para yatırdım hala hesabıma yatırılmadı. 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum açan yok. Mail gönderdim kimlikle selfie gibi anlamsız bir istek onu da gönderdim hala cevap yok. Şimdi savcılığa suç duyurusunda bulundum.
Devamını Oku
365
4 gün önce
Mefete Yanlış Hesaba Para Gönderme
Mefete üzerinden yanlış hesaba 500 TL değerinde para gönderdim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum kaç dakika çalarsa çalsın hiçbir şekilde ulaşamadım en azından bir geri dönüş olursa çok sevinirim
Devamını Oku
273
4 gün önce
Mefete Hesabımın Onaylanmasını Beklemek
Hesaba 3 TL gönderdiğim halde hala onaysız hesap yazıyı insanları yanıltmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz hesabımda bana ait olan parayı ben neden kullanmıyorum hangi hakla tuta biliyorsunuz müşteri hizmetleri telefonu açmıyor saatlerdir e posta attım dönüş yapan yok saatlerdir.
Devamını Oku
- Çözüldü
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
- 4 gün önce
“Teşekkür ederim”
Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
171
4 gün önce
Mefete Para Transferi Konusu
Para transferi yaptım 1 saat oldu hala geçmedi müşteri hizmetlerini aradım ama açan yok mail atıyoruz dönüş sağlayan yok çok mağdur oluyoruz kimseden dönüş gelmiyor diğer uygulamalarda böyle bir sikinti yaşamadım ama bu uygulama çok kotu yardim sıfır
Devamını Oku
179
5 gün önce
Mefete Param Hesabıma Geçmiyor
Ziraat Bankası ile Mefete hesabıma para gönderdim 3 saat oldu hala param düşmedi tamda ihtiyacım olduğu vakit hesabıma geçmedi müşteri hizmetlerini ne kadar arasam da telefona asla bakmıyorlar bu mağduriyeti bana yaşattığınız için bir daha asla Mefete hesabı kullanmayacağım.
Devamını Oku
- Çözüldü
Mert'nin Teşekkür Mesajı
- 5 gün önce
“Sağ olun teşekkürler”
Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
Marka Profili
Mefete, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100