Toplam çözüm sayısı
..
Mefete ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

200₺ Papara'dan Havale Yaptım Mefete Paramı Vermedi!

441görüntüleme
Ali
Ali 08 Ekim 2021 13:09

Param hesabıma geçmedi 2 hafta oldu Mefete mail atıyorum ne bir dönüş yapılıyor paramın üzerine yattınız müşteri hizmetlerini aramama rağmen 1 saatte sıra 1. Sıraya geliyor telefon otomatik kapanıyor beni arayın+905529261*** illa insanı buraya yazmaya zorluyorsunuz!

Ali
Ali09 Ekim 2021 16:07

Dekont attım ikametgah attım hala dönen yok buralara kadar yazıyoruz nasıl bir şirket bu kadar iş güzar olur

Mefete Logo
Mefete11 Ekim 2021 12:37

Merhabalar, Gerekli işleminizi başka bir e-cüzdan firmasından gerçekleştirdiğinizi görüyoruz. MEFETE olarak, başka bir e-cüzdan kuruluşundan yapılan işlemleri maalesef kabul edemiyoruz. Tutarın tarafınıza iadesi için sizden [email protected] mail adresimize: Adınıza ait banka hesabınızın 'IBAN numarası' ve E-devletten size ait 'ikametgah belgesi' atmanızı rica ediyoruz. Belgelerinizi mail adresimize attığınız takdirde iade işleminiz başarıyla gerçekleşecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla MEFETE Destek Ekibi

Mefete Logo
Mefete11 Ekim 2021 13:28

Merhabalar, İlettiğiniz mesaj ile ilgili olarak gerekli iadeniz başarıyla tamamlanmıştır. Tekrar bir sorunla karşılaştığınız takdirde bizlere 0 (850) 241 11 75 numaralı çağrı merkezimizden veya [email protected] mail adresimizden ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz MEFETE için büyük önem taşımaktadır. Sağlıklı günler dileriz. MEFETE Destek Ekibi

1 Yorum

Sinan
Sinan09 Ekim 2021 15:56
 

Benim 6gun oldu dekont bile attım yok tenezzül edip cevap bile yazan yok müşteri hizmetleri falan bahane hep açmıyorlar zaten telefon lari

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

Hafta sonu cüzdana para yüklemesi yaptım. Hala hesabıma geçmiş değil. Müşteri hizmetleri süper çalışıyor gerçekten. 1 saat bekleyip sıra geldikten sonra sistem otomatik olarak kapatıyor. Mail ile ulaşmaya çalıyorum cevap veren yok..

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12 Aralık 2021 tarihinde hesabımdaki 34 TL hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, hesabımdan silinmiştir, konuyla alakalı olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, hala bir sonuca bağlayamadıkları gibi, her defasında tarafıma bilgi verileceğini söyleyip, geçiştiriliyorum. Hayatımda görd...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1 hafta oldu. Cüzdana para yükledim. Ama para cüzdana gelmedi. Mefete çok sıkıntılı. Sürekli bunun gibi sorunlar yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Mail atıyoruz cevap yok. Bu konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Mefete numaram. 9764308**.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mefete uygulamasına pazar günü 900 TL para attım hala hesabıma geçmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda sıra bana geldiğin de 1 saat doluyor otomatik kapanıyor. Para mı nasıl alabilirim. Zor durumdayım. Desteğinizi rica ediyorum. Üç gün oldu hala ses Seda yok

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

23Ocak 2022 tarihinde Saat15.16'da erpa Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para a. Ş turkiye vakıflar Bankası t. A. O hesabına 600 TL fast işlemi yaptım. Mefete parayı hesaba geçirmiyor. Ben defalarca i***@mefete.com adresine işlemimdeki sorunu halletmeleri için 6-7 tane mail ilettim hiçbir şekilde dönü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

963940*** numaralı mefete hesabıma 01.23.2022 saat 15.57 civarında Akbank hesabımdan Garanti Bankası hesabınıza mefete'ye EFT yaptım bugün ayın 26'sı yolladım para halen daha mefete hesabıma gelmedi Allah'tan ufak meblağ. Mail attım takan yok müşteri hizmetleri bence yok. Bir ilgilenin şu konuyla!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Mefete ye 4 gün önce para gönderdim ve param 4 gündür hesaba geçmiyor. Mail atıyorum ses yok, mesaj yazıyorum ses yok, arıyorum açan yok. Müşteri hizmetini aradığımda 1123 kişi var diyor. Biz kime nasıl ulaşacağız? İnsanları bu günlerde kendi parasıyla böyle mağdur etmeniz ne kadar doğru?

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22 Ocak 2022 tarihinde Saat14:29 'de erpa Ödeme Hizmetleri Ve Elektronik Para a. Ş turkiye vakıflar Bankası t. A. O hesabına 798 TL fast işlemi yaptım. Mefete parayı hesaba geçirmiyor. Ben defalarca i***@mefete.com adresine işlemimdeki sorunu halletmeleri için 6-7 tane mail ilettim hiçbir şekilde dö...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

23.01 2022 de 14.46 da mefete ye para yatırım yaptım mefete hesabıma aktarmadılar müşteri hizmetine bağlanmak ölüm mail attım cevap yok en sonda aradım 1.30 saat bekledikten sonra bağlandım durumu düzeltim birazdan atıyorum hesabınıza dedi ama halen bir sonuç yok yapmayın. Bu işi herkes mağdur param...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bu ayın 22'sinde hesabımdan 100 liralık işlem yapmıştım ancak işlemi 2 defa ard Arda yapılmış olarak göstermiş ve olmayan 100 lirayı da çekmiş. Belki bir hatadır diye tekrardan para yüklemeye çalıştım yüklediğim parayı kabul etti ancak hala eksideyim. Kaç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy...

Devamını oku