Görünüm          
122.553 şikayet listeleniyor

Taahhüdümün bitmesine 10 gün var iptal talebinde bulunuyorum. Benim için hiçbir işlem yapmıyorlar. Laf çevirip iptal ettirmemi sağlamaya çalışıyorlar. Ben diyorum ki son gün artık tüm hizmetlerim kapatılsın kullanmayayım artık son gün aramanız lazım diyorlar. Bu nasıl bir iş çağrı merkezinden u**** ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

5053897*** no. Lu telefon ile Tivibu Go üyeliği aldım 2 gün evvel. Ücret tahsil edilmesine rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum. İletişim kanalları kesinlikle hiçbir şekilde destek vermemek için 7/24 hazır vaziyette bekliyorlar. Yani işe yarayacak en ufak bilgi paylaşımında bulunmaktan ciddi manada u...Devamını oku

  • - Görüntüleme

okuduğum şikayetin aynısını yaşamaktayım D-Smart'a ait ilan hesabımın taahhüdü 6 ay önce bitti borcumu fazlasıyla ödedim ve kapattıktan bir ay sonra bana fazla tutarı iade ettiler daha sonra 28 şubat 2020 tarihinde tarafıma kapatma bedeli diye bir fatura gönderdiler. İşlem yaparken işlemler telefond...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart GO'ya giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcileri yardımcı olamıyor. Ek paket aldım ama kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri arayıp dönüş yapacaklar diye cevap aldım ama sabah çağrı kaydı oluşturdum. Ne arayan var ne soran var. İlla gerekli yerlere şikayet mi oluşturalım? Acil olarak yardımcı ol...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Arkadaşlara anlattım bana inanmadılar beni suçlayıp 90 TL para istediler bende sinirlendim kabul etmedim 30 TL para servis parası alıp gittiler. Adama diyorum fişe takılı 3lü sabit priz var modem TV ve D-Smart fişi takıl yüksek akım gelmiş eee dedim yanmış mı bozulmuş mu ne dedi dedim bu yüksek akım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

iki ay kadar önce internetimi kapattım. müşteri temsilcisi ile görüştüğümde sözleşmemin 23.05.2020 günü dolduğunu belirtti. ben de sözleşme yenilemediğimi, bunu kayıtlardan anlaşılacağını belirttim. beni daha sonraki gün aradıklarında doğru söylediğimi, sözleşme yenilemediğimi, taahhüdün olmadığını ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08/2019 tarihinde kiralamış olduğum 1 aylık üyeliğimi, behzat ç. Bitiminde 1 ay bile kullanmadan bırakmıştım. Fakat iptal etmedim. Kredi kartımdan düzenli bir şekilde 02/2020 ye kadar üyelik aidatı adı altında para çekilmiş. Benim haberim olmadan! Bilgim dışında!. Bu yanlış. Müşteri hizmetlerini ara...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Marmara üniversitesinde ortopedi hekimiyim. Ameliyattan çıktığım ve yorgun olduğum bir zamanda 1 ay önce kendini D Smart yetkilisi olarak beyan eden ve D Smart resmi numarası ile birisi aradı. Bana T** üyelik süremin ve taahhüdümün bittiği beyanında bulundu. Normalde bu tür olarak teyit etmeden işle...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart insanları kandırıyor. Uydu cihazını bana TV internet yansıtıyor algılıyor diye kandırıyorlar. Bana sattıkları cihaz sadece uydu görevi yapıyordu. Ben bir 3 ve 4 gün içinde iptalini vermiştim ama yine de bana 680 TL fatura yansıttılar ama sözleşmeli olduğu için ne yapmalıyız bilginiz var mı? ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart iptalinden sonra cihazı teslim etmek için D-Smart Lüleburgaz bayiine gittim fakat anlaşmaları bitti diye cihazı teslim almadılar, Kırklareli ilinde D-Smart bayiisine yönlendirdiler. Bulunduğum yerden Kırklareli 70km ve iş dolayısıyla fırsatım olmadı. Kargo ile gönderim kabul etmediler ve cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 hafta önce Netflix hesabımın deneme süresi dolmadan iptal ettim. Daha sonraki gün bilgim dışında kendi kendine üyeliğim tekrar aktif hale getirilmiş ve kartımdan 29.99 TL çekim yapılmış. Bu konuda bilgim yetersiz ne yapmam gerekiyor şikayette bulunmak istiyorum  Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart'ı aradık internet ve TV hizmeti için anlaştık anlaşmada olmadığı halde ikinci bir uydu cihazı daha bırakmışlar interneti de bağlamamışlar. Aradığımızda internet kullanım bedeli istediler. Artı Yan Oda kurulum bedeli istediler yani almadığımız hizmetlerin bedelini istediler D-Smart'ı aradığım...Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-smart müşteri no.: 47874859 yalan beyanla D-Smart üyesi yapıldım. İmzaladığım D-Smart sözleşmesinde 7 gün içinde iptal etme cayma hakkımın olduğunu okudum. Cihazı aynı şekilde iade ettiğim sürece tarafıma hiçbir ücret talep edilmeyeceği sözleşmede yazmaktadır. Kandırıldığımı anladığımda İnternet ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4.12.2019 günü D-Smart nete başvurdum. Beni istememe rağmen TV abonesi yapmışlar. İptal etmek istedim ancak bana gelmeyen receiver da istiyorlar. Yok diyorum gelmedi bana sadece modem geldi o zaman ücretini ödeyeceksin dediler. Abonelik iptali için de 800 küsur lira cayma bedeli ödeyecekmişim, bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2017 yılında oluşturmuş olduğum D Smart üyeliğimi 3. Kez iptal ettirmek istiyorum ve hala iptal yerine her gün farklı birkaç temsilci tarafından aranıp neden neden neden diye sorulmasından bıktım. İnsan bu kadar taciz edilmez ki... Bu kadar olmaz. İstemiyorum sizden hizmet almayı. Son 1 yılımı zaten...Devamını oku

  • - Görüntüleme