Görünüm          
122.439 şikayet listeleniyor

3 ay önce aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen 4 aydır Ziraat kredi kartımdan (pf/S/Wirecard /sobee İstanbul tr ) 4.99 Tl kesinti oluyor. Geçen ay müşteri hizmetlerini arayıp son ödememi yapmıştım. Toplam 18 lira borcum varken daha fazla ödeme alınmıştır.Devamını oku

  • - Görüntüleme

yıllardır d smart üyesiyim ama yurt dışına yerleşeceğim için iptal etmek istiyorum ve edemiyorum. daha önce de faks gönderdim ama olmadı. şimdi de iptal etmek istiyorum ama bir türlü olmuyor. zaten müşteri temsilcileri iptal etmemek için uğraşıp sonra yüzüne kapatıyorlar insanın. eğer ki iptal edilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternetten başvuru yaptım bir bayan çalışanınız aradı dedim ki bakın ben S** ve T** TV kullanıcısı idim taahhüdüm bitti yeğenim sizi önerdi bende size başvurdum dedim. Ben T** TV den çok memnundum geri alabiliyorum durdura biliyorum sizde bu özellik var mı dedim D-Smart daha donanımlı dedi bende ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

22 ocak 2019 tarihinde faturam üzerinde Tivibu aldım. Ama aralık 2019 tarihinde faturadan normal hatta geçiş yaptım. Herhangi bir bildirim gelmeden tivibu'yu da iptal etmişler ve 695 lira masraf çıkararak icraya vermişler Genel Müdürlüğü aradığımda biri diğerine yönlendirerek başlarından savma yapıy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kablo Net'e güvenip S**iptal ettirdim 2 gün sonra ancak geldiler. Sonra yanlış kampanya olmuş doğru kampanya için benim cihazı etmem gerekiyormuş ve bunu bana 2 gün sonra söylüyorlar. İşimi bırakıp apar topar cihazı iade ediyorum onların hatasını telafi ediyorum ama yeni cihaz 2 gün oldu hala gelmed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8820330820 hizmet numaralı Türk Telekom abonesiyim. 24.02.2020 tarihinde tivibu arıza kaydı açtırdım. Bugün (26.02.2020) de arızaya gelecekler diye izin alıp işe gitmedim. Ama Uzaktan kontrol edip beyefendiler çözüm bulamadıkları gibi bir de '' Değerli müşterimiz, Tivibu arızanızın çözümü konusunda ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir şahıs şirketi kurduk. Hızlı ve dijital diye Mükellef'i tercih ettik etmez olaydık. Sanırsın limited şirket kuruyoruz. 1 aydır şirketi bir türlü kuramadık. E-fatura keseceğiz aylardır bekliyoruz. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor. Canlı destek hep aynı cevap. Yazık.Devamını oku

  • - Görüntüleme

D-Smart iptali için D-Smart'ı aradım ve 0212 47803** numaraya fax göndermem gerektiği söylendi. 2 gün boyunda sürekli denememe rağmen faks no. Sürekli meşgul olduğundan dilekçeyi gönderemiyorum. Konu iptal olunca bu kadar mı zorlaştırılır. Sinir olup çağrı merkezi aramak istedim, abartmadan söylüyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ayın 22'sinde yayın alamadığım için başvuruda bulundum 5 günden beri servis gelecek deyip oyalıyorlar mağduriyetimi çözemediler servisi defalarca aradım telini açmıyor dün saat 16'da D-Smart tarafından arandım servisin en kısa sürede geleceğini söylediler fakat arayan olmayınca bugün 40 km ötemdeki ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

122***31516 hizmet numaralı Kablo TV müşterisiyim 2 gün önce kutu arızası sebebiyle kutu değişimi yapıldı. 24 saat içinde yayım geleceği söylendi saf saf bekledik ardından yayın gelmeyince tekrar müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik kutunun arızalı olduğu söylenip kutu değiştirildi ve 3-4 s...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeni evime Kablo TV nakli için başvurdum. İki kez randevu verilmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Hafta içi akşam 18-19 saatlerinde evde olacağımı belirttim. Cumartesi günü randevu almama rağmen gelinmedi. Mağdur edildim. Aboneliğimi kapattırmak istedim fakat 200 liraya kadar taahhüt bedeli verm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Netflix müşteri hizmetleri ile ilgili şikayetim var. 2 ay önce üye oldum. 1 ay deneme süresiydi bu aşama da 42₺' lik paketi seçtik 4 cihazdan kullanılıyor. Fakat sonrasında 2 cihazlık olan 17₺' lik paketin bize yeteceğini düşündük. Sistem üzerinden değişiklik yaptım. Fakat ödemelerde gene 42₺ olarak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 gündür mesaj atıyorum! WhatsApp'tan sadece üyelik satın alıncaya kadar ilgi var saka gibi büyün konuşmalar duruyor. 8.5 megabit yeterli mi diye soruyorum satın almadan önce yeterli deniyor daha sonra donmasından maç izleyemiyorum bunu söylüyorum mesajlara cevap bile verilmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

üyeliğim bitiminden sonra tekrar 90 günlük üyelik işlemi başlattık paramızı yatırdık 18 gün izledik. ekte sunulan kanaldan ses gelmiyor diye whatsapp'tan mesaj yazdım. düzeltilmesini rica ettik a.damlar hiç tınlamıyor .dikkate almıyorlar .2 gün sonra biraz argo yazınca döndü. kanalda ses var ama arg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Üyeliğimi iptal etmeme rağmen üyelik süremin dolmasını takip eden diğer ayda tekrar üyelik için para kesintisi yapılmıştır. Tekrar üye olup hesabımı kullanmaya çalıştığımda da yeni bir üyelik başlatıyor. Tekrar üyelik için para ödenmesi gerektiği söyleniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme