Toplam çözüm sayısı
..
Medova Hastanesi ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Konya Özel Medova Hastanesi Muayene Ve Serum Ücreti!

28888görüntüleme
Fatih
Fatih 23 Mart 2021 23:30

23.03.2021 tarihinde 22.00'de çocuğumun ateşlenmesi üzerine Konya özel Medova Hastanesi'ne acil bölümünden giriş yaptım. Acil olunca ücret çıkmayacak mantığıyla yan tarafa çocuk doktoru koymuşlar ve muayene için bekliyormuş. Acilde çocuklara bakılmasını ve çocuk doktoru da muayene olabileceğini söylediler. 150 TL muayene ücreti alarak serum takacağız dediler bu kez de 125 TL serum ücreti aldılar. Tüm kollardan bununla ilgili şikayetimi bildireceğimden emin olabilirsiniz.

Gelişme
Gelişme

23 Nisan 2021 23:28

23.03.2021 tarihinde 22.00'de çocuğumun ateşlenmesi üzerine Konya özel Medova Hastanesi'ne acil bölümünden giriş yaptım. Acil olunca ücret çıkmayacak mantığıyla yan tarafa çocuk doktoru koymuşlar ve muayene için bekliyormuş. Acile alamayacaklarını ve çocuk doktorunda muayene olabileceğini söylediler. 150 TL muayene ücreti alarak serum takacağız dediler bu kez de 125 TL serum ücreti aldılar. Konuyla ilgili Hasta hizmetleri müdürü erol akgül yapılan uygulamanın yanlış olduğunu kabul ettiği halde hatayı düzeltmeye yanaşmamıştır ve şikayetçi olursam bu fark ücretin devletin kasasına gideceğini, benim bu işten bir karım olmayacağını söylemiştir. Sizde kalmasında devletin kasasına girsin hiç önemli değil. Böyle tehdit edici ve pişkince cevapta sizden beklenirdi zaten.

Fatih
Fatih25 Mart 2021 23:56

Düzeltme | Acilde çocuklara bakılmadığını ve çocuk doktoruna giriş yaptırılması gerektiğini söylediler.

Fatih
Fatih03 Nisan 2021 08:58

Aradılar hata varsa düzeltiriz diye, öyle kaldı hiçbir gelişme yok. Konuşmayla ikna etmeye çalışıyorlar.

Medova Hastanesi Logo
Medova Hastanesi07 Nisan 2021 10:34

Fatih Bey Merhaba, Süreciniz ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Görüşmek istediğiniz farklı bir konu olursa 444 86 82 telefon numarasından hastanemizin Hasta Hakları Birimi'ne ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Fatih
Fatih07 Nisan 2021 20:04

Kendinize göre yazdınız okudunuz, gerekli yerlere şikayetler yapılmıştır.

Fatih
Fatih17 Ekim 2021 15:08

SGK ve oradan gelen cevap ile Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla ücret alınmıştır, medova sonuna kadar ücreti vermemek için direnmiştir.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Erkan
Erkan15 Ekim 2021 17:57
 

Medova Hastanesi hasta hakları birimi her şikayete... Bey tarafınızla görüşme sağlanmıştır. Diyerek şikayetle güya ilgilenip sorunu giderdiği nizi lansetmeye çalışıyorsunuz ama boş sunuz. Ne sorun çözülüyor ne şikayet bitiyor.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

2019 dam beri Medova hastanesini kullanıyorum ilk çocuğum doğuma kadar ve doğumdan sonrada her kontrol burda yapıldı 2 çocuğum da doğuma kadar kontrolleri burda yapılacak inşallah ***hocamızdan çok memnunuz ama paramızla muayene oluyoruz özel oda tutuyoruz ama odada bir su ve su ısıtıcı yok o kadar ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ekim 2021 19:20

Konya medova. Dr...**** özel muamele görmek için özel hastaneye geliyoruz, kendisi bir bebeğe karşı nasıl davranması gerektiğini bilmeyen, asık suratlı ruhsuz empati kurmayı bilmeyen bir doktor. Kendisi 25 Ekim tarihinde 15 aylık oğlumun böbrek ultrasonunu çekti, çekmez olsaydı. Pandemi nedeniyle i...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Temmuz 2021 10:58

16 Temmuz tarihinde Medova Konya Hastanesi aciline muayene olmak için gittiğimde önce acil danışmadakilerin gelene gidene bağırması üstten konuşması dikkatimi çekti, bekleme alanında beklerken sağlık memuru bir bey gayet kibar bir şekilde ne şikayetim olduğunu sordu, Dr. hanıma ileteceğim dedi bu ar...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 20:53

Özel Medova Hastanesi muayene sonucunda daha sonra olması gereken kontrol muayenesine ücret istemeleri. İlk başta da ücretsiz denmişti. Ücret çıkmasının sebebi ise doktor ** ** ün prof olmasıymış. Kontroller ücretsiz demeyin de bizde çocukla sokaklarda sürünmeyelim.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Temmuz 2021 12:06

Medova hastanesine 21.07.2021 çarşamba günü saat 23:10 ile 23:30 arası boğaz ağrısı şikayetiyle hastaneye gittim. Görevli doktor uzaktan bakıp PCR testi yapmadan müdahale edemem dedi. Muayene bile etmedi. Ben muayene olmak istiyorum dememe rağmen önce test dedi. Benim zaten özel saglık sigortam var....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 17:45

Konya Özel Medova Hastanesinde çocuk doktoru bölümünde randevumuz vardı 4. ay rutin kontrolü 19.05.2021 15:15 te kızımın tamamlayıcı sağlık sigortası bulunmakta Aksağlık sigorta acenteliğinden. Hastanenin anlaşmalı kurumlarla ilgilenen bölümden giriş yaptırıp doktora muayene olduk ve çıkışta giriş y...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mart 2021 11:56

09.03.2021 tarihinde kayınvalidem miyase er için medova hastanesine göz muayenesi için harun reşit çelebi oğluna muayene için gittik. Meyaneyi yapan Dr... Bey bizi yapacağı işlemin ücretli olacağına dair bilgilendirme yapmadan iğneyle göze bir sıvı yaptı ve çıkışta ödemesini yapın dedi hiç sormadan ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi