08 Şubat 2014

Medipol Hastanesi SGK'lı Hastaya Fatura Vermiyor.

Bağcılardaki Medipol Hastanesine 08.02.2014 tarihinde göz muayenesine gittim. Acıbadem özel sağlık sigortam olduğu halde bu hastaneye ilk defa giden biri olarak muayene ücretinin sigorta şirketi tarafından ödenip ödenmediği bilgisi verilmeden muayeneye alındım. Film istenmesi sonucu film ücretinin ödenip ödenmeyeceği bilgisi için bankodaki personel sigorta şirketini aradı ve sigorta poliçemin başlamamış olduğunu söylemişler ve film çektirmek istiyorsam SGK'lı olarak 85 TL ödemem gerektiğini söylediler ve benden 35 TL muayene ücreti aldılar. Sorun şu ki, film ücretinin ödenip ödenmediği bilgisini önceden veriyorsunuz da muayene ücretinin ödenip ödenmediği bilgisini niye vermeden 35 tl alıyorsunuz?

Serdar 1.646 Okunma

Cevaplar

  • Serdar 11 Şubat 2014

    Görüldüğü üzere Medipol hastanesinin konu hakkında verdiği cevap anlamsız. Ben özel sağlık sigortam ile ücret ödememek için avcılardan bağcılara medipole geliyorum ve muayene öncesi ücret bilgisi verilmediği halde muayeneden sonra zorla 35TL ödemek zorunda bırakılıyorum ve üstelik fatura dahi vermediler. Benim bu sorunum üzerine medipolün verdiği cevap şu: "alacağımız aksiyonlar hakkında bilgilendirme yapıldı" sorunun çözümüyle alakası bile olmayan bu cevap ile medipol ne denli hizmetten yoksun bir kurum olduğunu kanıtlamıştır...

  • Medipol Hastanesi Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın İlgili; Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunar hizmet kalitemizi gözden geçirme fırsatı verdiği için teşekkür ederiz. Hasta ile konu hakkında kurumdayken görüşülerek, bilgi alındı ve alacağımız aksiyonlar hakkında bilgilendirme yapıldı. Saygılarımızla, Medipol Mega Üniversite Hastanesi Hasta İlişkileri Müdürlüğü 0 212 4607852- 0 212 4607955 Sil

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön