26 Mart 2013

Medipol Hastanesi Fatura Vermek İstemiyor!

25. 03. 2012 tarihinde kardeşimin kaşık ağrısı şikayetiyle Medipol Mega Üniversite Bağcılar hastanesinin acil bölümüne saat 08:30 da gittik. Apandis şüphesiyle kan alıp 10 adet tahlil yaptılar. Sonrasında 2 paket serum bağladılar. Ardından idrar tahlili yaptılar. Ultrason ve tomografinin ardından dahiliye, genel cerrahi, kadın doğum ve uzman doktor dahil bir çok doktor kontrol etti. Son olarak saat 17:00 da teşhis koyuldu.

"Kadınların 2 adet dönemi arasında yumurtalık çatlaması sonucu oluşan sıvının bu şekilde bir ağrıya neden olabileceği söylendi. "Ücret = 381 TL 1-Detaylı fatura istememe tüm uğraşmalarıma rağmen vermediler. Cezası 30 bin TL 2-Gereksiz fazla ücret alındı. SGK ya şikayet edeceğim.

Ufuk 899 Okunma

Cevaplar

  • Ufuk 27 Mart 2013

    Müşteri memnuniyeti sağlayarak yapılan yanlış hesaplama sonucu ödediğim ücretin tamamının geri ödenmesinden dolayı ilgili kuruma teşekkür ederim.

  • Medipol Hastanesi Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın İlgili; Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimzi sunar hizmet kalitemizi gözden geçirme fırsatı verdiği için teşekkür ederiz. Hasta yakınımıza telefonla ulaşıldı ve konu hakkkında ayrıntılı bilgi alındı. Süreç araştırıldıktan sonra yeniden bilgilendirme yapıldı ve hasta memnuniyeti sağlandı. Saygılarımızla, Medipol Mega Üniversite Hastanesi Hasta İlişkileri Müdürlüğü 0 212 4607117- 0 212 4607955

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön