to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor!
21 Kasım tarihinde Medico Turtle adlı internet sitesi üzerinden Giggles Yetişkin Emici Külot xlarge 30’lu 4 paket (toplam 120 adet) ürününden 1 adet sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.799,91 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı.
Firma ile yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurabildim. Orada da sadece özür dileyip iade yapacaklarını söylediler, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde para iadem yapılmadı. Şu anda firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum. Üstelik aynı firma hakkında Şikayetvar üzerinde de çok sayıda benzer şikayet bulunduğunu fark ettim.
Ticari unvanı Basel Medikal S***** K** olan, Yeni Mahalle Çiğli Yeni Mahalle, 8764/5. Sk. No:18B, 35620 Çiğli/İzmir adresinde bulunan, Çiğli Vergi Dairesi’ne kayıtlı, vergi numarası 5700****85 ve Mersis numarası 0143139099800001 olan bu firma tarafından mağdur edildim.
Hiçbir şekilde ürünü teslim alamadığım ve verilen iade sözünün de tutulmadığı bu süreçte, ödediğim 1.799,91 TL tutarın derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ben internet bankacılığından kredi kartı işlemleri bölümünde ödeme itirazı yaptım. Ödeme bilgisini itiraza ekledim. Banka bir ay kadar sonra paramı iade etti.