Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ouadie sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Sağlık Grubu Sigorta Kapsamında Ücret Talebi Ve Yazılı Gerekçe Verilmemesi

18 Haziran 19:42
1.343

Bugün (18 Haziran 2025) saat 16:45’te KBB bölümünde randevum vardı. Kayıt işlemleri sırasında, 2. Kattaki banko görevlileri, SGK ve tamamlayıcı sağlık sigortamın (Allianz) sistemde göründüğünü ve bu kapsamda %70 sigorta, %30 hasta ödemesi şeklinde işlem yapılacağını belirttiler. Bu şartları kabul ettim.

Ancak, daha sonra 99 ile başlayan yabancı kimlik numarası kullandığım gerekçesiyle yalnızca Ataköy şubenizin sigorta üzerinden işlem yapabildiği, bu nedenle işlemin “cari” olarak devam etmesi gerektiği ve tarafımdan %100 ücret alınacağı bildirildi. Bu durumun tarafıma yazılı olarak sunulmasını talep ettiğimde ise bu talebim reddedildi. Yazılı bir gerekçe verilmediği için işlemi kabul etmedim.

Hem sigortam olmasına rağmen ücret talep edilmesi hem de gerekçenin yazılı verilmemesi tarafımı mağdur etmiştir. Bu nedenle kurumsal olarak şikayetçiyim. 48 saat içerisinde tarafıma yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadığı takdirde, bu muamelenin ayrımcılık kapsamında değerlendirilmesi için yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

19 Haziran 13:52 (Şikayetten 18 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Sigorta Ve SGK Prosedürleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Mahmut
25 Mayıs 16:51
2.081
Hastanede Sigorta Ve SGK Prosedürleri Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Medicana Ataköy Hastanesi Ek Ücret Talepleri

Özkan
04 Mayıs 2024 15:43
3.668
Medicana Ataköy Hastanesi Ek Ücret Talepleri
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Acil Serviste Sigorta Haklarının Kullanılamaması Ve İlgisizlik

Serkan
24 Ağustos 12:42
829
1
Milad sonuçtan hiç memnun değil

Medicana Hospitals Ataşehir Acil Hasta Kayıt Sorunu

Milad
31 Temmuz 2024 22:16
2.450
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Yağmur
05 Şubat 12:39
4.231
Benzer Şikayet Yaz
Medicana Sağlık Grubu Kategorileri