to read complaints and reviews, or file yours.
Medicana İzmir Hastanesi kadın doğum polikliniğine bugün gebelik muayenesi için başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam T...ürkiye Sigorta’ya ait ve özellikle kadın doğum polikliniğini kapsadığını bildiğim için önce hastaneyi arayarak teyit almak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, poliçemin geçerli
17 Aralık’ta Medicana İzmir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde, Z***** K**** isimli doktora kaşıntı şikayetiyle başvurdum.... Özel sağlık sigortam bulunuyor; ancak poliçemde gebelik ve doğum teminat dışı. Muayeneye gelirken özellikle gebelikle ilgili bir işlem için gelmediğimi, sadece kaşıntı şikayetim o
12.12.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde poliklinik muayenem kapsamında ultrason için sıraya girdim. Ultrason s...ırasında görevli personele, 14:30 – 17:00 arasında aralarda boşluk olursa yardımcı olup olamayacaklarını sordum. Kendisi, boşluk oldukça beni alacaklarını söyledi. Ben de özellikle
"Şikayet var ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
İzmir Medicana International Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamı ve muayene ücretleriyle ilgili net bir... bilgi almak istedim ancak süreç son derece karışık ve yorucu ilerledi. İlk olarak vezneden öğrenebileceğim söylendi, ardından randevu almam gerektiği iletildi. Randevu aldıktan so
"Teşekkür ederim ilginiz ve alakanız için"
02.11.2025 tarihinde 13 yaşındaki kızımı Özel Medicana İzmir Hastanesi Çocu...k Polikliniği’ne muayene için götürdüm. Muayene sonrası kan ve idrar tahlil
13.10.2025 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi Kadın Doğum bölümünden, 34 haftalık gebeliğim nedeniyle iş yerim için çalı...şamaz raporu aldım. Ancak, raporun bir gün sonra çıkacağı belirtildi ve o günden bu yana raporun tarafıma gönderilmesi için hastaneye defalarca başvurdum. Özellikle çağrı merkezi ü
25.09.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’ni arayarak, Mapfre Sigorta ile tamamlayıcı sağlık sigortası... anlaşmalarının olup olmadığını sordum. Müşteri hizmetleri bana hangi bölüm ve doktor olduğunu sordu, çocuk hastalıkları ve Öner Bey olduğunu belirttim. Bunun üzerine, Öner Bey’in
13.09.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sigort...amda muafiyet olduğu belirtilmiş, ancak ben bu bilgiyi bilmiyordum ve hastane personeli de bana herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Sonuç olarak, muafiyet nedeniyle 2000 TL muayene
"İzmir Medicana Konak Hastanesi Hasta hakları Sorumlusu B** hanım ilginize teşekkürler"
12 Eylül 2025 tarihinde yeni doğan bebeğimizin muayenesi için Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Bölümü'nde Dr. C*******'e b...aşvurduk. Muayene sırasında doktorun, reçete ettiği damla için "Sponsoru kim olacak? " şeklinde bir ifade kullanması beni son derece rahatsız etti. Bu yaklaşımın hem hastane ortamı
13 Ağustos 2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi’nde çocuğumun takibini yapan Dr. *** ***’a güvenerek dü...zenli kontrollerimizi yaptırdık. Ancak 7. Ay civarında yönlendirdiği nöroloji uzmanı, hiçbir gerekçe açıklamadan 20.000 TL’lik 3D tomografi işlemini zorunlu tuttu. Bu işlemi kabul
Medicana İzmir Hastanesi acil servisinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Göğüs ağrısı şikayetiyle acil servise... başvurdum ve ciddi ağrım olmasına rağmen, girişte kayıt alınmadan muayeneye alınmadım. Şu anda hâlâ koltukta bekliyorum ve bana herhangi bir açıklama yapılmadı ya da müdahalede bu
06.08.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde yaşadığım deneyimden dolayı büy...ük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Test sonuçlarım çıktıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; defalarca aramam sonucunda ancak geri dönüş alabildim. Doktorla yaptığım t
07.08.2025 tarihinde İzmir Medicana Hastanesi Konak şubesinde Göz Hastalıkları Bölümü’nden Op. Dr. A**** E*** G*****’e g...öz muayenesi için randevu aldım. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen, doktorun asistanları bile kendisine ulaşamadı ve nerede olduğunu bilmiyordu. Bu nedenle muayeneye 40 daki
11.04.2015 tarihinde Medicana Hastane İşletmeciliği a. Ş İzmir şubesinde randevum vardı. Tamamlayıcı sağlık sigortam old...uğu için bu Hastaneyi tercih ettim. Muayene girmeden önce Tamamlayıcı sağlık sigortam olduğunu acn Türk Belirttim. Tamam dediler. Yaklaşık 5 dakika sonra muayene oldum ve muayene 1
İzmir Medicana Hastanesi'nde, özel sağlık sigortası biriminde çalışan D**** Hanım ile ilgili şikayetim var. Eşime tamaml...ayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve muayene hakkı bittiği için diğer işlemleri ücret karşılığında yaptırıyordum. Eşim 5 aylık hamile ve düşük riski olduğu için bir operasyon geçirm
16.02.2025 Pazar günü 16:10 gibi Medicana İzmir hastanesine acilden giriş yaptık. 5.5 aylık bebeğimizin şiddetli kusma v...e ateş şikayeti ile geldik. 2. Katta hizmet veren Çocuk Polikliniğine yönlendirildik. Durumumuz acil olmasına rağmen doktora görünmek için saatlerce bekletildik. Allianz Tamamlayıc
Emekli olduğum kurum ile anlaşmalı olan Medicana İzmir şubesine 05 Mart'ta fizik tedavi için gittim. Annem yatalak olduğ...u için evde bakıcıya yetişmem gerekiyordu ve kesinlikle sürem yoktu. Aynı gün röntgen bölümünden destek alarak, iki MR makinesinden biri arızalı olmasına rağmen Barış Görüntüleme M
Sayın Yetkili, Medicana Hastanesi - İzmir şubesi Göğüs Hastalıkları Bölümü’nde Uzm. Dr. ** *****’dan 10.03.2025 tarihin...de saat 09:00 için randevu aldım. Ancak doktor, randevu saatine uymayarak 09:30’da polikliniğe geldi. Muayene sürecimde yalnızca birkaç soru sorulduktan sonra nefes testi yapılmas
İzmir Medicana hastanesine 26/2/2025 tarihinde eşim için Nöroloji Dr. Na unutkanlık yaşanması sebebi ile randevu alarak ...gittik. Henüz hiçbir tetkik yapılmadan ve bu şikayetten ilk kez Dr. A gitmemize rağmen, tanı bölümüne demans yazması sebebi ile maalesef Dr. Muayene ücreti, emar, EEG için tamamlay
Medicana İzmir çocuk bölümü polikliniğinden yararlanamıyoruz. 3 gündür çocuğumuz hasta, mesai saatinden sonra tamamlayıc...ı sağlık sigortası limitimiz doldu. 'İsterseniz ücretli muayene olabilirsiniz' diye 2 defa kapıdan döndük. Bugün saat 20.09'da hastaneyi aradım, evet limitimiz doldu dedi. Mesai 17
Medicana İzmir dermatoloji bölümü profesör doktor ***'a paramı biriktirerek randevu aldım. Doğumdan beri saçlarım çok dö...külüyordu. Devletteki doktor bana ilaç verip gönderiyordu. 10 yıldır çözüm bulamayınca bir umutla profesör diye 4.000 muayene ücreti verdim. Kendisi saçımı muayene edip ilacımı yaz
07.02.2025 tarihinde 40 derece ateşle 4 yaşındaki oğlumu İzmir Medicana Hastanesi'ne götürdüm. Çocukta baygınlık ve süre...kli uyku hali vardı. Ayrıca kusmalardan ve beslenme olmamasından dolayı ciddi bir sıvı kaybı vardı. Öncesinde götürdüğüm devlet hastanelerinde 3 farklı tanı konuldu ve verilen ilaç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36