to read complaints and reviews, or file yours.
30.08.2024 günü Medicana Ankara hastanesinden oğlum dünyaya geldi. İlk muayenesi için 02.09.2024 günü saat10.15 te rande...vu verildi. Daha sonra randevumuz doktordan kaynaklı öğleden sonra 14.15 e alındı. Randevu için 1 saat 15 dakika öncesinden yola çıktım ama yolda aşırı trafikten dolayı 10-15 dakik
Medikana/Ankara hastanesine omuz ağrısı şikayeti ile ftr bölümüne başvurdum. Doktor MR çektirmemi söyledi. MR için rande...vu aldım ve çektirdim. Ftr doktoru, sonuçların Ortopedi doktoru tarafından da görülmesi gerektiğini söyledi. Ortopediden randevu alarak muayene oldum ve Ortopedi doktoru "Fizik Ted
Medicana Ankara Telefonla aradık, yabancı hasta için 100 dolar muayene ücreti bilgisi verdiler. Randevu günü 5200 TL ...istediler muayene için. Yani 165 dolar. 15 dakika sürecek bir muayene için. Ahlak dışı bir fiyat politikası. Hasta haklarına çıktım, oradaki iki beyan fiyatlarımızı belirlemekte s
"Merhabalar; Pazartesi geçirdiğim ameliyat sonrası bu zor günlerimde problemi çözüme kavuşturdukları için Medicana Hastane Yönetimine ve hasta haklarından beni arayan Sinem Hanım'a teşekkür ediyorum. Tekrar söyleme gereği duyuyorum; biz hastalar tüm kuralları, prosedürü, hastaneye özel ayrıcalıklı durumları bilemeyebiliriz, öyle bir zorunluluğumuz da olmadığı için her birimde, her bölümde onlarca hasta danışmanı, doktorların sekreterleri vs... Var. Dolayısıyla iletişim çok önemli; tek bir doğru yönlendirme bile hastanın çıkarları dışında hastane içi trafiği, asansör kullanımını, farklı birimlere yöneltilecek soruları, hastane çalışanlarının da iş yükünü, daha bir sürü eylemi azaltır. Karşınızdaki kişinin sizin bildiklerinizi bilmediğini empati yaparak hizmet vermek, hem çalışanları bıkkınlık hissinden uzaklaştırır, hem karşılıklı kimsenin enerjisi düşmemiş olur. Hizmet sektöründe çalışan bir birey olarak naçizane tavsiyemdir. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Dizimde ve bacağımda geçmeyen ateşli bir ağrı ve hareket kısıtlılığı nedeni...yle, iş yerimin bana sağladığı Allianz ts Sigortasından dolayı Medicana Ank
Merhaba Ankara Medicana hastanesinde 08.07.2024 tarihinde ameliyat oldum. Özel sağlık sigortam %100 bu hastaneyle anlaşm...alı. 04.07.2024 tarihinde muayene oldum. Ameliyatıma karar verildi, hem doktor hem de sekreter tamamen ücretsiz olduğunu ve sigortadan provizyon onayı alındığını söylediler. Ameliy
Bugün Medicana hastanesinde kanser hastasından kan parası ve muayene ücreti olarak 4250TL para aldılar. Hali hazırda 2 s...enedir Medicana Ankara hastanesinde kanser tedavisi görüyoruz bu zamana kadar kan verirken sadece 95TL kan parası ödüyorduk bugün 4000LİRADAN fazla ek ücret aldılar. SGK kanser has
Ankara Medicana Hastanesi kanser hastasından ücret alıyor! Ankara Medicana hastanesinde aralık ayından beri hem akıllı ...ilaç hem ışın tedavisi alan bir kanser hastasıyım. Bundan önce gittiğimde sadece MR için 500 TL, kan tetkikleri için 99 TL ödeyen hastalarıyım. Bugün yine rutinim olan,2. Kürümün u
"Ankasu göz Hastanesi gerek hizmet kalitesi gerek çalışanların ilgi alaka ve güveni gerekse doktorumuz Ali bey in samimi sıcak ve bilgisi, gerekse son teknolojileri nedeniyle çok memnun kaldık. Tüm Ankasu personeline çok teşekkür ediyorum. Rabbim hepinizden razi olsun"
İki kızımın gözlerine lazer tedavisi yaptırmak istedim. Bu nedenle 15 veya ...20 gün boyunca Medicana müşteri hizmetlerinden r*** Hanım ile iletişim hali
Elime batan paslı çivi sonucu Medicana Hospital Ankara Acil servisine müracaat ettim. Muayene sonrası hastane bünyesinde... tetanos aşısı yapılarak taburcu edildim. SGK lı olmama rağmen 900 TL muayene ücreti ödedim. Paslı çivinin batması sonucu tetanos aşısının acilen yapılması gerekmekte olduğu için a
Merhaba, Ankara Söğütözü Hastanesi'nde kızımı boy kısalığı şikayetiyle Dr. M***** B*****'a götürdüm. Doktorun ilgisi o k...adar azdı ki, hiçbir öneride bulunmadı. 3000 TL muayene ücreti ve 876 TL film parası ödedim. Sonuç olarak, 'Boy asla uzamaz, isterse zıplasın.' dedi. Bu doktorluk anlayışı nedir? K
"Teşekkür ederim iade yapılmıştır."
Ankara Medicana Hastanesi'ne 4 yaşındaki çocuğumu 'yürüyemiyor' şikayetiyle götürdüm ve doktor röntgen istedi. Yoğunlukt...an dolayı röntgen için 1 hafta sonraya gün verdiler. Acile götürmek yerine uzman doktora muayene olmak istedim; üstelik profesör seviyesinde ve yüksek ücret ödeyerek. Röntgen çekti
Medicana Ankara hastanesine 3.12.2023 tarihinde akşam saat 22.00 sularında annem Ş***** A****'u (73 yaş) acile yüksek ta...nsiyon şikayetiyle götürdüm. Kendisine sadece basit serum ve dil altı hapı verildi. 1800 TL ücret talep edildi. Muayene ücreti 550,00 TL idi. Geriye kalan 1250 TL ne için alındı, b
Medicana Ankara Hastanesi'nde bugün 2 aylık kızıma rotavirüs ve menenjit aşısı yaptırdım. 390 TL aşı uygulama ücreti ist...ediler, mecbur ödedim. Daha önce oğluma da yaptırmıştım, fakat böyle bir ücret yoktu. Muayene ücreti, katılım payı gibi birçok ücret zaten alınıyor. Bu paranın çok saçma olduğunu v
Nisan Ayından Ankara Medicana Hastanesinde eşim için Kadın Hastalıkları ve Doğum polikliniğinde randevuya gittik, 15TL m...uayene ücreti ödeyerek doktoru bekledik ancak başka bir randevuya geç kaldığımız için doktora muayene olmadan muayene ücretini geri iade istedik ancak bankoda çalışan kişiler para
29.08.2023 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi Çocuk Kardiyoloji bölümünden Dr. N******* G****'a saat 10:00'a oğlum için... çağrı merkezi aracılığıyla muayene aldım. Randevu günü hastaneye gittiğimizde tamamlayıcı sağlık sigortamı kullanarak işlemi başlattım, banko görevlisi içeride eko cihazının hocay
Oğluma Tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdıktan sonra Ankara Medicana Hastanesi çocuk alerji bölümüne muayeneye götürdü...m. Sekreterlikte sigortayla ilgili bir sorun çıkmadı. Ancak doktor şikayetlerin başlangıç tarihi olarak kafasına göre 18 Temmuz tarihini yazmış. Oysa bizim sigorta başlangıç tarihi
Medicana Ankara Hastanesi'nde muayene olmak için Alerji bölümüne başvurdum. Tamamlayıcı sağlık sigortam muayene ücretini... karşıladı ve muayeneye geçtim. Henüz sağlık sigortamı iki haftadan az bir süre önce yaptırdığımı doktora belirttim ve sorun olmayacağını bankodan yardımcı olacaklarını belirtti. B
27.07.2023'de Özel Medicana International Ankara Hastanesinde muayene oldum ve üç adet test istendi. Örnekleri verdikten... sonra bankoya gittiğimde tarafımdan 1.219,17 TL talep edildi. (Öncelikle; normalde tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için zaten herhangi bir fark ödemem gerekmiyor. Ancak bankoda
Medicana Ankara Hastanesi çocuk doktoruna muayene olduk. Doktorumuzu da çok sevdik fakat hastanenin politikası çok garip.... Doktora muayene ücreti verdik. Aşı yapılacak aşıyı dışarıdan kat be kat fazlasına sattılar ona da tamam dedik sonra bir de aşı yapma parası aldılar. Pardonda ben muayene ücretimi
14 Temmuz tarihinde 1 aylık bebeğimin muayenesi için çocuk kardiyoloji bölümüne gittik. Randevu almak için çağrı merkezi...ni aradığımda doktorun tamamlayıcı sağlık sigortası ile anlaşması olup olmadığını sorduğumda var denildi ve buna istinaden randevu oluşturduk. Muayeneden sonra sigortadan onay alam
Ankara'da ki Medicana hastanesinden randevu aldık. Tamamlayıcı özel sağlik sigortamız olduğunu ve geçerli olup olmadığın...ı sorduk. Geçerli dediler. Ertesi gün gittiğimizde bu sigorta firmasi ile anlaşmanın olmadığını söyleyip 635 TL muayene ücreti aldılar. Kimseye gitmesin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36