31 Ekim 2016

Medicana Hospitals'in Kusurlu Hizmeti.

Allianz sağlık sigortam var diye randevu alıyorum. Randevuyu alan arkadaş durumu sigortam var mı yok mu diye kontrol etmiyor daha sonra hasta kabul de aynı şekilde 12 lira ücret alıp sigortamızın olduğunu görüyor muayene oluyoruz. Ultrason çektireceğimiz zaman çalışan bayan 350 lira borcunuz çıkıyor Allianz tamamlayıcı sigortanız var. Bizim tamamlayıcı sigorta ile anlaşmamız yok diyor. Ultrasondan vazgeçiyorum ben zaten bunların hepsini başka hastanelerde sadece 12 liraya hallediyorum. Neden ücret ödeyeyim diyorum? O zaman 208 lira borcunuzu ödeyip ayrılabilirsiniz diyorlar. Bu süre zarfından bilgisayar üzerinden kontrol yapan 3-4 kişi sigortamın olup olmadığını görmüyorlar bir de dalga geçer gibi 17 lira indirim yapıyorlar. Bir de beni suçluyorlar tamamlayıcı sağlık sigortamın olduğunu söyleyecekmişim. Siz benim sigortamın olduğunu söyleyip kandırırsanız beni ben size ne söyleyeyim?

Anıl 23.454 Okunma

Cevaplar

  • Medicana Hospitals Temsilcisi31 Ekim 2016

    6826281 no'lu şikayetinize istinaden Eksik bilgilendirme neticesindeki süreç detayları ile açıklanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Özel Medicana International İstanbul Hastanesi Hasta İletişim Birimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön