Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(848 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Medicana Hospitals Para İadesi

54 Şikayet
20100
(848 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Medicana Hospitals Hastane Hizmetinde Sigorta Sorunu

profile
Serdem
2 hafta önce
280

Medicana Hastanesi, özel sigortanın karşıladığına rağmen test ücretini aldı. Sigortanın karşıladığını tesadüfen öğrendik. İlk başta inkar edildi, ardından telefon numaramızın yanlış olduğu bahanesiyle ulaşılamadığı yalanı söylendi. En sonunda kabul edildi ancak iki aydır para iadesi yapılmıyor. Hem ...

5
Çözüldü

Medicana Hospitals Medicana Para İadesi Yapmadı

profile
Elif
14 Şubat
293

Medicana Beylikdüzü Hastanesi'nde 31 01.2024 tarihinde çocuk nörolojiye oğlumu muayeneye götürdüm. O gün Acıbadem sigorta'dan provizyon alınamadığı iç...

1

Medicana Hospitals Hayal Kırıklığına Uğratan Sağlık Deneyimi

profile
Hüseyin
10 Şubat
395

2300 TL ödeyip muayene olduktan sonra, göz lazer aletlerinin olmadığını ve 6 gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Çağrı merkezinden bana verilen yanlış bilgi nedeniyle, aynı gün işlem yapılacağını düşünerek gittim. Parayı ödeyip muayene olduktan sonra 'aletlerimiz kurulmamıştır' cevabını aldım....

1

Medicana Hospitals Medicane Beylikdüzü Hastanesi Ücret İadesi Yapılmaması

profile
Dilan
12 Ocak
855

02.01.2024 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi'ne gittim. Ortopedi ve dermatolojiye özel sağlık sigortası sisteminin çalışmadığını söyleyip, ortopediden taahhüt imzaladığım için hemen provizyon alabilen bir şahıs, dermatolojiden nakit 2915 TL istedi ve daha sonrasında ücret iadesi yapılacağını b...

Medicana Beylikdüzü Para İadesi Yapmıyor!

profile
İrem
09 Ocak
525

Medicana Beylikdüzü Hastanesi'nde özel sağlık sigortalı ve takipli gebe olarak hizmet almaktayım. Geçen hafta Salı günü muayene için gittiğimde, Sosyal Güvenlik Kurumu'ndan (SGK) cevap alınamadığını ve muayene ücretini ödeyerek hizmet alabileceğim söylendi. Ayrıca ödenen ücretin en geç Cuma gününe k...

Medicana Beylikdüzü Para İadesi Yapmıyor!

Medicana Hospitals Ödeme İadesi Alamıyorum

profile
Meryem
11 Kasım 2023
176

Üç hafta önce bir işlem yaptırmak istedim. Önden peşinat verdim. İptal ettim fakat bugüne kadar paramı iade etmediler. Sürekli oyalanıyorum. Medicana Hastanesi'nin bu kadar küçük bir miktarı elinde tutarak ne yapmaya çalıştığını anlamış değilim. Sanki milyonlarca doları geri iade edecekmiş gibi davr...

1

Medicana Hospitals'in Para İadesini Geciktirmesi

profile
Ömer
26 Ekim 2023
479

Para iadesi için verilen süre yaklaşık 15 gün oldu ne bir bilgilendirme ne de iade gerçekleşti. Hastaneyle görüştüğümde çalışan personelin kaba, yardımsever olmayan tavrı ne isterseniz öyle düşünün öyle yapın demesi üzerine şikayette bulunuyorum. Hakkımın peşine düşmem hata mı doğru düzgün bilgi ver...

Medicana Atasehir Hastanesi Para İadesini 2 Aydır Yapmıyor / Yapamıyor

profile
Ali
06 Ekim 2023
139

Medicana Atasehir Hastanesi`nden parasını ödediğimiz fakat hizmeti alamadığımız için para iadesi talebimiz oldu. Gerekli iade formu doldurup teslim etmemizin üzerinden 2 ay geçmesine rağmen para iadesi halen yapılmadı. Hastanedeki ilgili departman, müşteri ilişkileri, hasta hakları birimleri ile gör...

Medicana Ataşehir Yapmadığı İşlemin Ücretini İade Etmiyor

profile
Selin
19 Eylül 2023
5.245

11.08.2023 tarihinde Medicana Ataşehir hastanesine kalp damar doktoruna gittik. Daha doktora girmeden kapıdaki görevliler hem doktor ücretini hem de kalp EKG'sinin ücretini peşin aldı. Hatta ultrason ücretini de almak istedi fakat annemin durumu acil olduğu için içeri girip doktor muayene ettikten s...

Medicana Hospitals Ataşehir Sigorta Skandalı

profile
Safa
11 Eylül 2023
392

19 Haziran 2023 tarihinde İstanbul/Ataşehir Medicana hastanesinde geçireceğim operasyon öncesi özel sağlık sigortası bilgilerim talep edildi. Mail yoluyla kendilerine ilettim. Operasyon günü hastaneye gittiğimde, henüz sigorta onayım gelmediğini, ödeme yapmam gerektiğini ve sigortanın onay vermesi d...

Ankara Medicana Hastanesi Sigorta Onayına Sunmadan Para Almaktadır.

profile
Betül
07 Ağustos 2023
3.834

05.08.2023 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi çocuk bölümünde randevumuz vardı. Doktorumuz röntgen istedi. Gerekli işlemler yapıldı. Çıkışta sigorta onayı gelmediği için öncelikle uzun bir süre bekledik. Sigortada sistemsel bir problem olduğu söylendi. Daha fazla beklemem için ücret ödemesi yapmamı...

SGK Mevzuatına Rağmen Ankara Medicana Yenidoğan Tahlil Ücreti Alıyor.

profile
Burak
24 Haziran 2023
4.883

Ankara Medicana'da doğum yaptık. 20.03.2023 tarihinde 4 günlük bebeğim için sarılık testi ve ilk kontrol amacıyla anılan hastaneye gittik. Yenidoğan bebek için ilk muayene ücretinin hastane tarafından karşılandığını belirttiler ancak sarılık için kan tahlili yaptırdığımızda 240TL tahlil ücreti çıkar...

1

Medicana Hospitals Doktorun Hastalarına Hakaret Edip Aşağılaması

profile
Selahattin
15 Haziran 2023
1.215

Eşime Medicana İzmir Hastanesi'nde muayene ve doğum için özel sağlık sigortası yaptırdık. 30.000₺ para ödedik. Profesör diye Medicana hastanesini seçtik ancak 3 kere muayeneye dayanabildik adam ilk 1-2 muayene azarladı bağırdı çağırdı sizi asla dinlemiyor sen kimsin niye geldin niye tahlil yaptırdım...

1

Sivas Medicana Hastanesi'nin Haksız Kazanç Sağlaması

profile
Hatice
13 Mayıs 2023
2.066

28.03.2023'te 1 yaşındaki çocuğum T**a A**  Ç**i'yi Sivas Medicana Hastanesinde görev yapan Uzm. Dr. **'a yüksek ateş ve öksürük şikayetleri ile muayene yaptırdım. Muayene esnasında doktor dişinin çıkmakta olduğunu beyan etmesi üzerine poliklinikte görevli olan sekreterin diş tanısı işaretlenmesi ne...

1

Medicana Para İadesi Yapmıyor

profile
İlknur
30 Nisan 2023
2.770

Medicana Avcılar kurumuna 14.03.2023 tarihinde muayene olmaya gittim. Acıbadem sigortam olmasına rağmen sistemde sorun olduğunu ve ücret ödemem gerektiğini belirttiler. Sistem düzeldiğinde sigorta provizyonu onaylar ise ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ücret iadesinin yaklaşık 1 hafta ile 15 g...

Medicana %200'ün Üzerinde SGK Farkı Alıyor

profile
Mutlu
17 Nisan 2023
2.066

11.04.2023 tarihinde Medicana İzmir hastanesinde over biyopsisi ve endometriozis ameliyatı yapıldı. Bizden SGK üzerinden 3 gece yatış dahil toplam 34725,50 TL ödeme alındı. Fatura ve detay bilgileri geldikten sonra alınan fark için SGK'nın https://gss.sgk.gov.tr/SaglikHizmetSunuculari/pages/shsSorgu...

Medicana %200'ün Üzerinde SGK Farkı Alıyor

Medicana Hospitals Para İadesi Etmiyorlar

profile
Senem
07 Nisan 2023
212

Beylikdüzü Medicana hastanesinde dün Covid testi yaptırdım. 24 saatte çıkacağını söylediler sonucum çıkmayınca iki kere hastaneyi aradım ikinci arayışımda makinenin arızalı olduğunu istersem para iadesi yapacaklarını söylediler. İade için haftaya cuma

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Medicana Hospitals 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
Marka Karnesini Gör