Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
20100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Medicana Hospitals izmir

672 Şikayet
20100
(850 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

Medicana Hospitals İzmir Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti

profile
Sezgin
1 hafta önce
1.185

4 yıldır kızıma Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırıyorum. Bu akşam kızım (10 yaşında) rahatsızlandığı için İzmir Medicana Hastanesi'ne gittik, çünkü orası anlaşmalı hastane olduğunu biliyorduk. Ancak hastanenin tamamlayıcı sigorta için hasta kotası olduğunu ilk kez öğrendim ve hastane sistem...

Medicana İzmir Hastanesi'nde SGK Karşılamasına Rağmen Para Alınması

profile
Mehmet
1 hafta önce
870

Medicana İzmir Hastanesi'ne üç günlük bebeğimizi muayeneye getirdik; ancak bizden muayene için ücret alındı. Yenidoğan bebeklerde ilk yirmi sekiz günün Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) tarafından karşılandığını ve ücret alınmaması gerektiğini belirtmeme rağmen, benden bin beş yüz Türk Lirası muayene ücr...

Medicana İzmir Hastanesi'nde SGK Karşılamasına Rağmen Para Alınması
Medicana İzmir Hastanesi'nde SGK Karşılamasına Rağmen Para Alınması
Medicana İzmir Hastanesi'nde SGK Karşılamasına Rağmen Para Alınması

Medicana Hospitals Haksız Yere Para Alınıyor

profile
Sitem
1 hafta önce
264

08.03.2023 Tarihinde İzmir Konak Medicana Hastanesine Alerji ve İmmünoloji Bölümüne gittim. Doktorun verdiği tetkikleri yaptırmak için Tamamlayıcı sağlık sigortamdan onay alınacağı söylendi. Onay için beklerken sigortamın karşılamadığını ücretli yaptırmam gerektiğini söylediler daha önce başka bir ö...

Medicana İzmir'de Otopark Sorunu!

profile
Gönül
1 hafta önce
93

Medicana İzmir hastanesinin otopark kısmında boş yerler olmasına rağmen, hastane valesine zorla yönlendirilip hizmet karşılığında para alınıyor. Yatışlı hasta olmamıza rağmen. Ne zaman sesimizi yükseltip otoparka girsek, yukarıda belirttiğimiz gibi boş yerleri görüyoruz. Bu duruma bir çözüm bulunmas...

2

Medicana İzmir Hastanesi Randevu Saatlerine Uymayı Normal Karşılıyor

profile
Evrim
1 hafta önce
235

Medicana İzmir Hastanesi, randevu saatlerine uymama durumunu sıkça yaşatıyor. Saat 15:20'deki Kardiyoloji randevuma hâlâ giremedim ve 'bekleyin, aceleniz ne' tavrı dışında herhangi bir yapıcı geri dönüş alamadım. Resepsiyondaki çalışanların çaresizliği ise başka bir sorun. Sağlık sistemindeki ciddiy...

Medicana İzmir Hastanesi Randevu Saatlerine Uymayı Normal Karşılıyor

Medicana Hospitals Muayene Etmedi

profile
Baby
2 hafta önce
920

İzmir Medicana Hastanesi'ne 04.03.2024 akşam saat 10.00'da çocuğumu acil muayeneye götürdüm. Gitmeden önce telefonla arayarak Bupa Acıbadem sağlık sigortamız olduğunu belirttim. Karşı taraftaki kişi bize telefonda gelmemizi ve sıramız geldiğinde muayene olabileceğimizi ifade etti. Yaklaşık 30 km yol...

Medicana Hospitals Faciası

profile
Duygu
2 hafta önce
189

İzmir Medicana Hastanesi'nden memnun kalmadım. Kızımı ve kendimi ortopedi doktoruna götürdüm ancak her iki deneyimim de olumsuzdu. Sosyal medyada hastane hakkında birçok olumsuz yorum gördüm ve bu durumun dikkate alınmasını öneririm. Randevu alma sürecinde de sorunlar yaşadım. Kızım için gittiğimde ...

1

Medicana Hospitals İlgisiz, Sonuç Alınamayan Hastane

profile
Sevcan
2 hafta önce
1.783

14 Şubat 2024 Çarşamba tarihinde Genel Cerrahi Bölümü'nden **** Bey'den randevu alarak İzmir International Medicana Hastanesi'ne gittim. Doktor, tetkikleri yaptırıp kontrole gelmemi istedi. Bu tetkikler için 19 Şubat 2024 Pazartesi tarihine randevu verdiler. Sonuçların 5 dakikada çıkacağını söyledik...

1

İzmir Medicana Dermatoloji İlgisizliği

profile
Nilufar
2 hafta önce
421

İzmir Medicana hastanesinde dermatoloji prof. Doktor... Hanımdan randevu aldım. Gittiğimde 2 dakika bile bakmadı yüzüme hemen krem ve yıkama jeli yazdı. Ben de önce dermatolojik muayene olduğum için bilindiğim kadarıyla önce neden bu problemleri yaşıyorum, onu çözmek için test yoksa kan tahlilleri i...

Medicana Hospitals İzmir'de Bir Hastanenin Randevu Sorunu Ve Müşteri Deneyimi

profile
Aslı
2 hafta önce
756

Medicana İzmir Hastanesi'nde 27.02.2024 tarihinde saat 15:40 için aldığımız randevuya, şehir dışından geldiğimiz ve trafik yoğunluğu sebebiyle on dakika geç kaldık. Ayrıca, hastane önünde aracımızı teslim edecek valeyi bulmakta 10 dakika beklemek zorunda kaldık. Ancak yoldayken hastaneyi arayarak du...

4
Çözüldü
profile
Sezen
3 hafta önce
7

"İlgilenildi teşekkürler."

Sezen Şikayetini Yayından Kaldırdı

Medicana İzmir Hastanesi Randevu

profile
Şahin
3 hafta önce
420

Medicana İzmir Hastanesi'ne gidip tedavi olmak isteyenler, tamamlayıcı sağlık sigortanız olsa bile cebinizde en az 100.000 TL bulundurun. Aksi halde saatlerce bekleyebilirsiniz. Hastane oldukça yavaş işliyor; devlet hastanesinde daha az sıra bekleyebilirsiniz. Sağlıktan çok paraya değer veren bir ku...

5
Çözüldü
profile
Selin
3 hafta önce
109
Selin Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Medicana İzmir EMG Randevusu. Ücret İadesi

profile
Makbule
3 hafta önce
624

Medicana İzmir Hastanesi nöroloji bölümünden randevu aldım. EMG istendi 8 gün sonraya randevu verildi. Ben yurt dışında yaşıyorum o kadar zamanım yok dememe rağmen elimizden bir şey gelmez personel eksiğimiz var dendi. Sigortamdan hem muayene hem EMG ücreti çekildi. Her ikisininde iadesini istiyorum...

Medicana Hospitals Haksız Yere Ücret İstenmesi Ve Hasta Mağduriyeti

profile
Ahmet
4 hafta önce
437

17 Şubat'ta rahatsızlığım sebebiyle Medicana International İzmir Hastanesi acil servise başvurdum. Allianz tss ile işlemlerimi yaptırdım. 18 Şubat'ta rahatsızlığım devam etmesi sebebiyle tekrar gittim. Bana artık Allianz üzerinden giriş yapamadıklarını, 10 gün sonra artık özel sigortanın geçerli ola...

Medicana Hospitals İzmir'de Tek Doktorla Uzun Bekleyiş

profile
Melih
4 hafta önce
206

18.02.2024 tarihinde ufak kızımız için İzmir Medicana Hastanesi'ne geldik. Saat 13:00'de geldiğimiz hastanede bir tane nöbetçi çocuk doktoru vardı. En az 70-80 kişi tedavi olmak için bekliyor; bir doktor hem tedaviyi yapıyor hem de tahlilleri kontrol ediyor. İnsanlar saatlerce bekliyor. Tabiri caizs...

1

Uzun Bekleyiş Ve İlgisizlik: Medicana İzmir'de Hüsran

profile
Bahar
1 ay önce
815

Medicana International İzmir Hastanesinde bugün Göz Hastalıkları polikliniğinde Op. Dr. A**** E*** G*****'e 11.00 randevusu ile muayene oldum. Göze damla damlatıp test yapılmasını istedi. Başka bir birimde de tetkikim vardı ve ona öncelik vermemizi söyledi. Diğer tetkiki yaptırdım, o esnada öğle tat...

profile
Tuğçe
2 hafta önce
141
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aysun
2 hafta önce
1.032
Aysun Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Medicana Hospitals 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %68
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Medicana Hastanesi çağrı merkezi numarası nedir?
Medicana Hastanesi çağrı merkezi numarası 0850 460 63 34’tür. Diğer Medicana Hospitals iletişim kanalları ve kullanıcı şikayetleri için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Medicana Hospitals şubeleri nerelerdedir?
Medicana Hospitals başta İstanbul ve Ankara olmak üzere, Konya, Samsun, Sivas ve Bursa’da faaliyet göstermektedir.
Medicana Hastanesi’nden nasıl randevu alabilirim?
Online randevu sistemi üzerinden hastane seçimi, bölüm seçimi ve hekim seçimi yaparak randevunuzu oluşturabilirsiniz.
Medicana Hastaneleri anlaşmalı kurumları hangileri?
“Anlaşmalı Kurumlar” sayfasından Medicana Hastane şubesi seçerek tüm firmaları görüntüleyebilirsiniz.
Medicana Hastaneleri ile ilgili daha farklı bir sorum var.
Medicana Hastaneleri hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Medicana Hospitals Hakkında

Medicana Sağlık Grubu; 1992 yılından beri sağlık hizmetleri alanında faaliyet göstermektedir. Sunmuş olduğu üstün sağlık hizmetleri ile geleceğin sağlık hizmeti standartlarının belirlenmesinde aktif bir rol oynayan Medicana Hastanesi, sağlık turizmi alanında pek çok yeniliğe de öncülük etmiştir. Günümüzde Medicana Hospitals, 12 hastane ve 6500'ün üzerinde çalışanıyla sağlığın her alanında yüksek kalite standartları sunmaktadır. Başta İstanbul ve Ankara olmak üzere, Konya, Samsun, Sivas ve Bursa’da faaliyet göstermekte olan Medicana Hastaneleri, farklı lokasyonlardaki hizmet noktalarını her geçen yıl genişletmeyi hedeflemektedir. Ülkemizde özel sağlık grubu denildiğinde akla gelen ilk isimlerden olmayı başaran Medicana Sağlık Grubu, sürdürülebilir bir hizmet sunma amacıyla dünyanın önemli bölgelerinde hizmet ofisleri bulundurmaktadır. Medicana Hospitals, hasta güvenliği, etkin ve güvenli hasta bakımı, ve tedavisi gibi konularda Joint Commission International (JCI) akreditasyon standartları ve Sağlık Bakanlığı Hizmet Kalite Standartları ile (SHKS) tam uyum içerisinde hizmet vermektedir. Medicana Sağlık Grubu, sağlık hizmetleri ve hastaneleri hakkında daha fazla fikir edinmek isterseniz; sayfamızda yer alan Medicana Hastanesi kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Medicana Sağlık Grubu Sağlık Hizmetleri

Medicana International hastanelerinde sağlığın her alanında üstün hizmet standartları sunulmaktadır. Medicana Hastaneleri’nin geniş birim yelpazesi ile pek çok sağlık problemine çözüm sunulmaktadır. Farklı noktalarda Medicana Hastaneleri’nin sahip olduğu birimlerden bazıları; Ağız ve Diş Sağlığı, İç Hastalıkları, Medikal Onkoloji, Çocuk Alerjisi, Çocuk Cerrahisi, Beyin ve Sinir Cerrahisi, Psikiyatri, Nefroloji, Organ Nakli, Dermatoloji, Gastroenteroloji, Yenidoğan Yoğun Bakım gibi birimlerdir. Bu birimlerde görev alan hekimlerin listesinin hastanenin resmi web sayfası üzerinde yer alan “Hekimlerimiz” menüsünden görüntüleyebilirsiniz. Yalnızca yurt içinden değil yurt dışından gelen pek çok hastanın da sağlık hizmetleri konusunda ilk adreslerinden olan Medicana Hastaneleri böylece yurt dışından gelen hastaların, multidisipliner sağlık alanlarındaki tedavilerinde önemli merkezler arasına girmiştir. Siz de Medicana Hospitals e-randevu sisteminden online olarak randevu alabilir ve Medicana Hastaneleri’nin üstün sağlık hizmetlerinden faydalanabilirsiniz. Medicana Hastaneelri, online randevunun yanı sıra; internet üzerinden e-sonuç görüntüleme imkanı da sunmaktadır.

Medicana Hastanesi İletişim Kanalları Nelerdir?

Medicana Hastaneleri’nin sunmuş olduğu sağlık hizmetlerinden faydalanmak için online randevu sistemi üzerinden Medicana randevunuzu oluşturabilirsiniz. Bunun yanı sıra; hastane ile ilgili merak ettiklerinizi sormak, birim veya hekim hakkında bilgi almak ve aklınıza takılan diğer konular için hastane ile iletişime geçebilirsiniz. Medicana Hastanesi iletişim kanalları arasında; hastane şubelerinin telefon numarasını arama, Medicana Hastanesi müşteri hizmetleri numarasını arama, uzmanlara soru formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Herhangi bir konuda yaşadığınız olumsuz deneyimlerinizi, Medicana Hastanesi şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda yayımlayarak hem hastane hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.