Medicana Hospitals Tahlil Sonucunu Hala Öğrenemedim!

Osman E. |

Ben 01.04.2014'de Medicana Hospitals Samsun'da üroloji bölümünde muayene oldum.Doktorum benden birkaç tahlil istedi. Bunun için ücret istediler ücretini verdim karşılığında makbuz istedim makbuz veremiyoruz dediler. Hiçbir yasal işlem uygulanmaksızın ücret almaktalar. Birinci rahatsızlık duyduğum mesele budur.

İkincisi sonuçların aynı gün 15.30 da çıkacağını söylediler il dışından gittiğim için telefonla sonucu öğrenmek istedim. Doktorun önce ameliyatta olduğunu söylediler. Bize dönüş yapacaklarını söylediler normaldir deyip bekledim ertesi gün yine aradım yine aynı şekilde hala sonucu öğrenemedim. Bugün ise numaralarına ulaşamıyorum sonucumu öğrenmek en tabii hakkım diye düşünüyorum.

Etiketler :

Tahlil ve Tetkikler Personel Davranışı Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Nisan
    15:29

    2380478 nolu şikayete istinaden ;

    Osman bey ile görüşüldü.
    Konu ile ilgili bilgilendirme yapıldı.
    Sağlıklı günler dileriz.
    Samsun Medıcana Hastanesi

    Hasta İlişkileri Uzmanı
    İLKNUR KOÇBIYIK