12 Ağustos 2014

Medicana Hospitals Samsun Hastasıyla İlgilenmiyor!

07 08 2014 tarihinde saat 09:00 dan 17:30 a kadar hastanede poliklinik ve tahlil hizmeti için bekledim. Tamam yoğunluk olabilir ancak bir sonraki gün ilacımı almak istediğimde etken maddesi yüzünden ilacımın verilmeyeceği eczacım tarafından bildirildi.Hemen mesai saatinde aradığımda sekreteri dr. meşgul olduğunu not alıp geri döneceğini söyledi ama saat 22:00 a kadar kimse aramadı.
ben nerede hata yaptım sizce? ilacımı içmeyeceksem neden muayene oldum ve neden o tahlilleri yaptırdım.Personelin unutkanlığının ilgisizliğinin sonucu zararı neden ben çekiyorum?

Berkay 4.905 Okunma

Cevaplar

  • Medicana Hospitals Temsilcisi12 Ağustos 2014

    2614640 nolu şikayete istinaden; Berkay Bey ile görüşme sağlanmıştır. Konu ile ilgili gerekli açıklamalar yapılmıştır. Hastalıkta ve Sağlıkta Medicana ile Sağlıklı Günler Dileriz. Samsun Medicana Hastanesi Hasta İlişkileri Uzmanı Didem YAVUZ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön