03 Nisan 2014

Medicana Hospitals Müşterinin Rencide Edilmesi

30 Aralık 2013 tarihinde gebeliğimin 12. haftasın muayene için Medicana Hastanesine gittim. Kimlik bilgilerimi girerken sıra bekleyen hastaların yanına oturmamı söyledi, oturdum. Aradan 3- 5 dakika geçmeden danışmadaki bayan yüksek sesle bana seslendi. 2012 yılında bir adli süreçten geçmişsiniz, şu anki muayenenizle bunun bir ilgisi olmadığına dair dilekçe yazmalısınız dedi. Neye uğradığımı şaşırdım o kadar insanın içinde.

Hemen danışmanın yanına gittim ve dedim ki bahsettiğiniz olay 2012 yılında ve üzerinden 1.5 yıl geçmiş, üstelik ben şu an 12 haftalık hamileyim dedim. Ancak beni dinlemedi bile. Dilekçeyi yazmam içn bir kağıt verdi. Tüm herkes bana bakıyordu. Çok utandım ağlamamak için kendimi zor tuttum.

Şeyda Y. 1.392 Okunma

Cevaplar

  • Şeyda'nın Teşekkür Mesajı07 Nisan 2014

    Yaşadıgım üzücü olaya 1 hafta ıcınde çözüm üreten Medıkana Hospıtal a ve konuyla bızzat yakından ılgılenen Halkla İlişkiler görevlısı Esra Hanıma teşekkür edıyorum.

  • Medicana Hospitals Müşteri Temsilcisi03 Nisan 2014

    HASTAMIZA GERİ DÖNÜŞ SAĞLANMIŞTIR. SAĞLIKLI GÜNLER DİLERİZ. ESRA ŞİMŞEK HASTA İLİŞKİLERİ GÖREVLİSİ

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön