Medicana Hospitals Çamlıca Hadsiz Personel!

Esin K. |

Bugün Çamlıca Medicana da randevum vardı,erken bir saatte hastaneye gittim,Girişlerimi yaptırdım.Danışma direk darbeye yönlendirdi.Doktorun odasının önünde K**** C**** isimli bir bayanın masası vardı asistan sanarak şuanda girip giremeyeceğimi sordum"ben bakmıyorum danışmaya sorun" dedi ancak yüzüme bile bakmıyor."danışma size yönlendirdi" dedim, "ben bakmıyorum" dedi ama yine yüzüme bile bakmıyor. "Yalnız ben hastayım ve yüzüme bakarak konuşun lütfen" dedim, "işim var" dedi resmen dövdü bakışlarıyla. "Bu ne saygısızlık" dedim, "gidin şikayet edin, oda şurası" dedi. Bu nasıl bir terbiyesizlik ve hasta ile konuşma? Paramızla rezil mi oluyoruz ,böyle hadsizlerle mi çalışıyor koca hastane?

Etiketler :

Personel Bilgilendirme Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Eylül
    12:40

    2695260 nolu şikayetinize istinaden;

    Hastamız Sayın Esin Kuvvetli ile görüşülerek gerekli açıklamalar yapılmıştır.

    Hizmet kalitemizi geliştirmek ve eksikliklerimizi gidermek adına görüş, öneri ve şikayetlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Medicana Sağlık Grubu olarak size ve değerli ailenize sağlıklı günler temenni ederiz.

    Özel Medicana Hospitals Çamlıca
    Nazlı ULUSOY
    Hasta İlişkileri Müdürü