USG Randevusunda Belirsizlik Ve Bekleme Çilesi

Erdem

Medical Park Hastanesi

18 Haziran 10:38

196

Usg için 10 gün önce randevu verdiler. Saat aralığı yani 9/11 saatleri arasında belirsiz bir randevu yani. Çekim için tuvalete sıkışmanız gerekli dediler. Kaç saatlik bir eziyet belli değil. Kaç kişi var ona göre tuvalete gidelim o da belirsiz. Aradan birilerini kesin alıyorlardır eziyet gibi bir hastane. Yürüyen merdiveni bile çalışmaz.

Medical Park Hastanesi

19 Haziran 15:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir,7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Radyoloji Bölümünde Uzun Bekleme Süreleri Ve Belirsiz Hizmet

Engin

04 Kasım 2024 10:42

802

26/10/2024 tarihinde doktor muayenesi sonrasında ultrason çekimi yapılmasını söyledi. Randevuyu tam muayene bitişinin son günü olan yani kontrol süresinin bittiği 10. Güne saat 09:50 ye verdiler. Saat 09:30 gibi giriş yaptığımda giriş yapan arkadaş yoğunluk olduğunu ve 15-20 dakika geç alınabileceği...

Gizem sonuçtan memnun

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Personel Üslup Sorunu

Gizem

24 Eylül 2024 16:41

2.273

"Ban ulaşıp kişiler adına özür dileyen, sürecin takipçisi olacağını bildiren Didem hanım a teşekkür ediyorum. Umarım havada kalmaz sırf şikayeti kaldırmam için yapılan bir konuşma olarak kalmaz da bir daha bu tip üsluplarla karşılaşmayız"

Medical Park Hastanesi Personel Üslup Sorunu

Berrak sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Göztepe Medical Park'ta Sorumsuzluk Ve Kötü Kriz Yönetimi

Berrak

24 Ocak 13:03

3.058

"Hasta haklarından Fatih beye destekleri ve çözüm önerileri için çok teşekkür ederim."

Randevu Saatlerindeki Belirsizlik Tüm Günümü Mahvetti

Doğaç

21 Haziran 11:32

381

Türkiye'deki en ama en rezil hastane. Mamografi randevu mesajı 8:30 olarak geliyor. Mamografiye giriyoruz. Ultrason 12 ye kadarda sürebilir diyorlar. Bu nasıl bir saçmalık büyün günümüzü burada geçirmek zorunda mıyız neden doğru düzgün randevu saati vermiyorsunuz!