04 Şubat
Yorum Yap
#11539870

Teknoloji Fakiri Medical Park Hastanesi!

Medical Park Hastanesi; numaralı kızım 19.01.2019 tarihinde Göztepe Medical Park Hastanesi çocuk nefrolojisi doktorlarına muayene oldu. Hocamız kızım için bir iki tetkik istedi yoğunluk nedeniyle o gün istenen tetkikleri yapamadık. Sonrasında ülkenin büyük kurumsal firmaları gibi düşündüğümüz ama aslında insan sağlığını değil tamamen cebini düşünen bu komik gruba sözde dahil olan (ki sonrasında öğrendik ki hiç biri birbiriyle alakalı değil) evimize yakın diye Gebze Medical Park'a tahlil için gittik zira Allianz Sağlık sigortası 10 gün boyunca ücretsiz hizmet veriyor. Kurum yetkilisi Göztepe Medical'i tanımadığını bunun için 35 TL tahlil parası ödememizi istedi. Bende bu komik talep sonrası hak iadesi talep ettim 2 hafta süre sonunda beklediğim cevap geldi ve biz Gebze'yi tanımayız kardeşim işine geliyorsa gibi hissedilen bir cevapla tamamlayıcı sağlık sigortamızın bir hakkı alındı. Bulunduğumuz çağda insanoğlu marsta su çıkarma noktasına gelmişken ülkenin sözde en büyük hastane zincirinin 30 lira 20 lira gibi 1 paket sigara parası veya çerez parasının peşine düşmek için böyle komik duruma düşmeleri çok acı. Eğer hastaneler tek tek çalışıyorsa neden bir merkezden yönetiliyor. Neden bir çağrı merkezi var. Eğer zincir bir kurumsa neden merdiven altı çalışıyor. Neden 8 aylık bir bebek mağdur ediliyor.

Murat Murat 5.191 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi05 Şubat

    Merhaba Murat Bey; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık.Özel hastanelerde ücret uygulamalarını etkileyen birçok faktör bulunmaktadır. Sağlık sektöründe ücretlendirmeleri hastanelerin hizmet kaliteleri, seçkin personel, üstün teknoloji,7/24 hizmet veriliyor olması gibi ayrıcalıklar belirlemektedir. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar ve faturalama süreçleri ile ilgili ayrıntıları sizinle telefonda değerlendirdik. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler