09 Şubat
Yorum Yap
#11563269

Medical Park Hastanesi Malzeme Yetersizliği!

09/02/2019 gecesi kulak ağrısı şikayetiyle gelmiş olduğumuz çocuk doktoru z** ö**'ın muayene odasında otostopik cihazının yani kulağına ışıkla ayrıntılı bakılan cihazın olmaması nedeniyle 15 dakika boyunca hasta ateşli çocucuğumuzla odada bekledik bir başka odadan getirilen cihaz la yeterli bilgi alamayan doktor boş bir konuşma ile bizi bir şey yok deyip gönderdi ağrıyan kulak ağrısıyla evimize geri dönmek zorunda kaldık. Böyle saygın bir hastanenizi esefle kınıyorum. Ayrıca vezne elemanları son derece disiplinsiz gece vakti bağırış çağırış sohbet ediyorlar. Gerçekten hiç hoş bir davranış değildi hastanenize ilk ve son gelişimiz olduğunu belirtirim.

Mustafa Mustafa 919 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi13 s

    Merhaba Mustafa Bey; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık.Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz.Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır.İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler