31 Temmuz 2018
#10728872

Medical Park Hastanesi Gebze Doktor İlgisizliği!

Perşembe aldığım randevuyu doktorun ameliyatı olduğu için pazartesi 11.45 e verdiler. Pazartesi Kalp ve damar polikliniğinde Operatör Dr. H**A**hastahanede olduğu halde 13.30 da kendisinin müsait olduğunu ilettiler ve tekrar beklememi istediler. Özel bir hastahanede muayene olmak için bu kadar bekletilmek ne kadar doğrudur ve doktorların keyfi hareketleri hastaları mağdur etmektedir. Bu konuda Medical Park Hastanesi Gebze şubesindeki çalışanların ve doktorun tavır ve tutumlarını gözden geçirmelerinin hasta mağduriyeti açısından sağlıklı olacağını düşünüyorum.

Yasin Yasin 6.243 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi10 Ağustos 2018

    Merhaba Yasin Bey; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medicalpark olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık.Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz.Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır.İlgili çalışanımız ile görüşülüp, gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Süreci hastane yönetimi olarak bizzat takip ediyor olacağız. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ya da https://online.medicalpark.com.tr/sizi-dinliyoruz linkinden iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler