Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Antalya Kimlik Alıkoyma Skandalı

Medical Park Hastanesi Antalya Kimlik Alıkoyma Skandalı
27 Mart 2023 22:01
20.847

27 Mart 2023 Pazartesi günü eşim ile beraber onun grip/gribal enfeksiyon şikayetinden dolayı Medical Park Antalya hastanesinde KBB bölümüne muayene olduk. Eşim hamile olduğundan dolayı KBB doktoru tetkikler yapılmadan önce eşimin göğüs hastalıkları bölümüne de muayene olması gerektiğini belirtti. Eşim beni işe bıraktıktan sonra (bu arada kendisi Kazakistanlı ama ana dili gibi olmasa da Türkçe biliyor) kendisi gelip Göğüs Hastalıklarında Dr. *** a muayene olmaya gitti. Doktorumuz ne hikmetse eşimin gribal şikayet tarihini 1-2 günlük olmasına rağmen taaaa ekim ayından beri şikayeti varmış gibi sisteme rapor giriyor, tabi biz bunu özel sağlık sigortamızdan öğreniyoruz. Girişte ödenilen katılım payı harici eşim muayeneden çıktıktan sonra da hastalığınız özel sağlık sigortanız başlamadan önce olduğu için sigortanız tarafından provizyon onayı verilmemiştir denilerek 452 Tl ödeme yapmanız gerek deniliyor. Tek hata eşim tarafından öyle bir beyan olmamasına rağmen hastalığın sigorta başlamadan önce olmuş gibi lanse edilmesi. Sigortamız olan Aksigorta'yı aradığımızda hastaneye bu durumu belirtip düzeltmelerini söylersek ücret ödemeyeceğimizi belirtiyorlar. Bunu doktorun sekreterine iletiyoruz. Düzeltmeyi yapıyorlar. Fakat esas olay eşimin kayıt yaptığı gişe de 'M** K***'lar isimli görevli personelin eşimi ödeme almadan kimliğini vermemekle tehdit etmesi. Eşim başta kayıt oluyor bu bayan aracılığı ile sigorta provizyon onayından sonra kimliğinizi çıkışta alırsınız deniliyor. M** K***'lar isimli görevli eşimin kimliğini alıyor ve 2 saat ortadan kayıp oluyor. Soruyorum hangi işletmede bir bireyin kimliği bir şahıs tarafından alınabilir? Eğer kayıt için alıyorsan gerekli çekmecende muhafaza edersin. Daha sonra eşim çıkış yapmak istediğinde kimliğin bu bayanda olduğu söyleniyor ve eşim hasta ve hamile haliyle bu bayanın peşinde koşturup kimliğini arıyor. Bu şahıs öğlen arasından sonra yerine döndüğünde eşime ödeme yapmaması halinde kimliğini alamayacağını söylüyor. Eşim beni arıyor ve bayanla telefonda konuşarak olaya ben dahil oluyorum. Konunun doktorla alakalı olduğunu, düzelttirildiğini söylüyorum fakat kendisi sigortanın düzeltme işlemini kabul etmediğini iletiyor ve ödeme almadan kimliği vermeyeceğini söyleyip resmen alıkoyuyor. Peki soruyorum : Sizin hastane içinde yaptığınız kendi hatanızdan dolayı hastaların günahı ne? Hele ki eşim orada hamile ve hasta, üstelik daha sonradan test sonuçlarından Covid olduğu anlaşılıyor. Kesinlikle bir daha asla!

28 Mart 2023 15:03 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Saygısız Ve İlgisiz Doktor Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

06 Kasım 14:20
857
1
Billur sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Sigorta Ve Hastane İş Birliğiyle Mağduriyet Yaşadık, Çözüm Bulamıyoruz

06 Eylül 10:40
1.005
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Medical Park Hastanesi Yetersiz Muayene Ve İlgisiz Doktor Davranışı

29 Nisan 17:33
1.707
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri