Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuğumun Diş Sağlığı İçin Yanlış Bilgilendirme Endişesi

22 Kasım 23:48
493

27.12.2024 tarihinde, 2 yaşındaki kızımın ön dişlerindeki kararmadan dolayı kontrol amaçlı olarak VM Medical Park Pendik Hastanesi Ağız ve Diş Sağlığı bölümünde görev yapan diş hekimi B*** G**** K***’ya muayeneye gittik. Kızım demir ilacı kullandığı için ön dişlerinde kararma olmuştu ve bu durum hiç geçmedi, biz de sebebini öğrenmek için doktora başvurduk. Muayene sırasında doktor, bu durumun normal olduğunu ve herhangi bir sıkıntı olmadığını söyledi. Biz de bu bilgiye güvenerek konunun üzerine düşmedik.

Aradan yaklaşık bir yıl geçti, kızım kreşe başladı ve şu an 3 yaşına 1 ay kaldı. Dün, kreşe rutin kontrol için gelen diş hekimi, kızımın ön dişlerindeki kararmaların normal olmadığını, periodontal bir problem olduğunu, temizlik ve gerekli müdahaleler yapılmazsa çürümeye ve hatta diş kaybına kadar gidebileceğini söyledi. Bu uyarı üzerine gittiğimiz özel bir diş polikliniğinde de aynı şekilde, süt dişlerinin bu kadar uzun süre korunmaması durumunda ileride çıkacak daimi dişlerin de olumsuz etkilenebileceğini öğrendik.

Yaklaşık 1 yıl önce VM Medical Park Pendik’te B*** G**** K*** tarafından yapılan muayenede bize bu riskler anlatılmadı, sadece normal olduğu ve zaten süt dişlerinin döküleceği belirtildi. Kreşte yapılan kontrol olmasaydı, biz hâlâ bunun normal olduğunu sanacak ve kızımın ileride çok daha ciddi diş problemleri yaşamasına sebep olabilecek bir süreç fark edilmeden devam edecekti. Eğer bu bilgiler zamanında bizimle paylaşılsaydı, gerekli tedaviyi çoktan yaptırmış olurduk.

Bu nedenle hem ilgili hastaneden hem de hekimden, özellikle çocuk hastalar konusunda daha dikkatli ve özenli olunmasını, benzer bir durumun başka çocuklarda yaşanmaması için bilgilendirme ve muayene süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum. Amacımız, başka ailelerin aynı şekilde yanlış yönlendirilmemesi ve çocukların diş sağlığının riske atılmamasıdır.

29 Kasım 08:14 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medical Park olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Keçiören Medical Park Hastanesi'nde Yetersiz Teşhis ve İlgisizlik Nedeniyle Mağduriyet

19 Kasım 23:32
449

Doğum Sonrası Yetersiz İlgi Ve Paket Süresi Mağduriyeti

13 Eylül 13:05
5.195
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Doktorun Önerdiği Mağazadan Ürün Almadığım İçin Tedavim Yarım Bırakıldı

18 Ağustos 01:27
802
Benzer Şikayet Yaz
Medical Park Hastanesi Kategorileri