13 Şubat 2014

Medical Park Hastanesi Yapmadıkları İşlemler İçin Ücret İstiyor.

03-02-14'te eşim kanama şikayetiyle kadın doğum birimine giriş yaptı. Başta 1500 tl teminat alındı. Hastanede bulunduğumuz süre boyunca 1 kere serum takıldı, 1 kere de idrar kültür testi yapıldı. Eşim memur olduğundan 850 tl ödememiz gerekiyordu. Taburcu olmaya hazırlanırken bize gidebileceğimiz söylendi. Ödediğim teminatı hatırlattığımda aslında borcumun 850 değil 1505 tl olduğu bana bildirildi. Aradaki farkı sorduğumda eşime egzersiz, diyet ve hijyen eğitimleri verildiğini bu eğitimlerinde 600 tl civarında faturama eklendiği söylendi. Ortada fatura, irsaliye, döküm olmadan. Havadan istenen 650 tl. Uzun uğraş sonucu 500 tl para bana çeşitli indirim bahaneleriyle iade edildi. Medical Park Hastanesi haksızlık bu.

Kerem 1.295 Okunma

Cevaplar

  • Kerem 30 Nisan 2014

    Eşimin rahatsızlığı ve doktorumuzun Medicalparkta olması nedeniyle bir kere daha bu hastaneye yatış gerçekleştirdik. Yukarı yazdığım olumsuz durumu yatış işlemlerim sırasında özellikle belirttim. Bu sefer benden 1500 yerine 1000 tl avans aldılar. Taburcu olurken bana söylenen fatura 1005 tl idi ???:)) 1 saatlik uğraşım sonunda bu sefer 200 tl geri alabildim. Kısaca bu hastanede 2 gece geçirdik Toplam avans olarak 1500+1000: 2500 tl para verdik Toplam 2.5 saatlik uğraşım sonusu: 700 tl geri aldım. Yapılan uygunsuzluğu her seferinde yayımlamaya devam edeceğim.

  • Kerem 24 Şubat 2014

    Sayın Medical Park Hastane yetkilisi, Özel sigorta limiti dolduğu için oluştu dediğiniz fark, eşime verildiğini iddia ettiğiniz, hijyen, diyet ve egzersiz eğitimlerinin 600 tl civarındaki tutarından kaynaklanmaktadır. Hastanenize yatmadan önce benden alınan teminat parası zaten size sigorta limitim dolduğu için baştan ödenmiştir (1500 tl) Memurlar için belirlenen gecelik refakatçi ücreti dahil, 850 tl'lik ücretin üstüne toplam borcumun, başta yatırdığım 1500 tl'lik teminat tutarına tamamlanması sizce de tuhaf bir tesadüf değil mi? çünkü aradaki 650 tl'lik fark bana (almadığımız) eğitimlerden dolayı faturanıza eklenmiştir diye açıklama yapılmıştı!!! Aradaki fark sizin haklı olarak eklediğiniz bir ücretse neden 1.5 saatlik uğraşım sonunda "500" tl bana sorgusuz sualsiz elden geri ödendi?????

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi24 Şubat 2014

    Medicalpark Hastaneler Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasta yakınımızın tarafımıza iletmiş olduğu olumsuz görüşü ile ilgili olarak değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Hastamız özel sigortasından faydalanamadığı için farklılıklar oluşmuştur. A Grubu özel hastane olan kurumumuz tarafından alınan farklar ve faturalama süreçleri ile ilgili olarak hastamıza yüz yüze bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri Bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz

  • Kerem 16 Şubat 2014

    Medical park şikayetimle ilgili henüz hiçbir şey yapmadı. Olay günü 1500 tl teminat paramın 500 tl'sini neye göre hangi ücretleri çıkartarak bana iade ettiği hala belli değildir. 850 tl ödemem gereken ücret yerine bu durumda 1000 tl ödemiş bulunmaktayım. Aradaki 150 tl niçin hangi sebeplerle kesildi belli değildir. Benden ilk aşamada alınmaya çalışılan 1500 tl için herhangi bir ayrıntılı döküm bana verilmediği gibi firmanın bilgisayar ekranında hesap dökümümü görmek istediğimde bana özellikle bu ekran gösterilmemiştir. Hastane politikası bu durumda teminat olarak 2000 tl veren hastaya 2000, 1000 tl veren hastaya 1000 tl gibi para üstü vermeme gibi bir tutum içinde işlem yapmaktadır. Etik olmayan bu davranış için özür dilenmemesi dışında iade edilen 500 tl hastaneye göre bana yapılmış bir lütuftur.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön