Medical Park Hastanesi Kötü Hizmet Sunan Doktor!

Ceylan G. |

İzmit'te yeni açılan Medical Park Hastanesi hastanesine bugün gitme gafletinde bulundum. Kapıda hasta kabul tarafından iyi davranılmasına rağmen gittiğimiz doktordan bir dayak yemedik. Üslubu, tavrı, aşağılayıcı konuşması son derece rahatsız ediciydi. Konuyu çıkışta hasta memnuniyeti bölümüne ilettim. Gün içinde mutlaka dönüş yapacağız diye belirtmelerine rağmen kimse aramadı. Doktorun bu sevimsiz yaklaşımı yeni açılan bir hastane için oldukça kötü bir reklam olmaktadır.

İlgililerden konu hakkında dönüş bekliyorum.

Etiketler :

Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Eylül
    14:41

    Medicalpark Hastaneler Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hastamızın daha kaliteli hizmet sunabilmek adına bizlere yol gösterici olan geri bildirimleri için kendisine teşekkür ederiz.

    Hastamızın tarafımıza iletmiş olduğu olumsuz görüşü ile ilgili olarak başhekimliğimizle değerlendirme sürecimizi tamamlamış bulunuyoruz. Benzer olumsuzlukların yaşanmaması için gerekli tedbirler alınarak hastamıza bilgi verilerek memnuniyeti sağlanmıştır.
    Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İletişim Birimi ile irtibata geçebilirsiniz.
    Sağlıklı günler dileriz.